コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
高津区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性高津区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80歳を過ぎても庭の草花を慈しむような、穏やかで芯の強い人でした。そんな母が急に体調を崩し、静かに息を引き取った時、頭の中が真っ白になりました。50代という年齢でも、親を亡くす悲しみは想像以上に大きく、何から手をつければ良いのか全く分かりませんでした。葬儀の準備をしなければならない一方で、母との思い出が溢れて涙が止まらず、ただただ途方に暮れるばかり。何をどう決めるべきかという漠然とした不安が、冷たい波のように押し寄せてきたのを覚えています。
初めての経験で、何が分からないかも分からない状況や意向でしたが、親族から「親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは高津区に住んでおり、近くのかわさき南部斎苑(市や区が運営する公営斎場)で静かに送りたいという希望がありました。他社では会員制度への入会を強く勧められたり、高額なお見積りに驚いたりしたこともありましたが、こちらはそうした営業的な雰囲気が一切なく、私たちの不安に寄り添うように優しくお話を聞いてくださいました。その誠実な姿勢に、ここなら安心してお任せできると感じたのです。
母の体力を考え、また遠方の親族への負担も考慮して、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。費用を抑えたいという本音も、担当者の方は嫌な顔一つせず受け止めてくださいました。むしろ、「これは必要ありませんよ」と、不要なオプションを省く提案までしてくださり、本当に信頼できました。他社では当たり前のように含まれていた項目も、私たちの意図を汲んで調整してくださったのです。4つの無料特典により、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目もプランに含まれており、追加費用の懸念がないよう細かく説明してくださったことで、心の底から安心してお任せすることができました。
当日は、母が好きだった淡い色のお花で祭壇を飾っていただきました。一日だけの短い時間でしたが、親族だけでゆったりと母を囲み、これまでの感謝を伝えることができました。故人さま(お亡くなりになった方)の安らかな顔を見た時、スタッフの方々の丁寧な対応のおかげで、最後は笑顔で送ってあげられるのだと実感し、胸が熱くなりました。以前別の葬儀で多額の費用がかかった経験があったため、今回の自己負担額の少なさは驚きでしたが、決して安っぽさはなく、細部まで行き届いた温かなお見送りでした。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添うスタッフの方々の所作も美しく、母も喜んでくれていると感じるような、清々しい時間でした。葬祭費補助金の手続きについても、何から手をつけてよいか分からなかった私たちに、0から丁寧に教えてくださったことも大変助かりました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか判断するのは本当に難しいものです。ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことだと思います。私たちもそうでした。でも、無理に何かを決めようとせず、まずはありのままの不安を相談してみてください。こちらのスタッフの方々は、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくださいます。1日葬という形でも、心のこもった温かいお別れは十分に可能です。迷われているなら、ぜひ安心してお尋ねされることをお勧めします。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。高津区にお住まいの皆さまと、お母さまが愛したお花に囲まれた穏やかなお見送りのお手伝いができましたこと、私たちも心より光栄に存じます。お打ち合わせの中で伺った、お母さまの凛とした生き様が、当日の温かな式場(葬儀を行う部屋)の雰囲気を作り上げていたように感じます。今後も、ご不安を抱えるご家族の心に寄り添うサポートを続けてまいります。




















