コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
高津区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性高津区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で旅立った父は、昔から自分よりも家族を優先する、実直で静かな人でした。晩年はほとんどの時間を自宅で穏やかに過ごしておりましたが、いざその時を迎えると、心にぽっかりと穴が開いたような感覚と、これから何をどう進めればよいのかという大きなご不安に襲われました。60代の私にとって、父の長年の介護は生活のすべてでした。精神的にも経済的にも少し疲弊していた時期だったこともあり、悲しみと同時に「どうやって無理のない形で見送ってあげればいいのだろう」という現実に直面し、戸惑うばかりの状況でした。
お葬儀について何も分からなかった私に、知人が「ここなら安心だよ」と紹介してくれたのがきっかけでした。高津区にある自宅からも近く、かわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)を利用できる点も心強かったです。正直なところ、今後の生活を考えると費用面が一番の心配事でした。「安すぎると、父に失礼な見送りにならないか」「後から多額の請求が来るのではないか」といったご不安がありましたが、電話でご相談した際、担当の方がこちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、その誠実な対応に心がふっと軽くなったのを覚えています。
私が希望したのは、儀式を行わず、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。父は高齢で、知人もすでに他界されている方が多く、参列者がいない状況でした。また、私自身も介護で体力が限界に近く、形式にこだわるよりも、静かに父を送り出すことを優先したいと考えていました。担当者さまは、そんな私の無理のない範囲でのお別れという意向を尊重してくださいました。「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になります」と言っていただき、無理にオプションを勧められることも一切ありませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送、役所の手続きもすべてプラン内で、追加費用の懸念もなく、本当に必要なものだけをご提案いただけました。
2026年4月の穏やかな日に、火葬を執り行いました。立ち会わない形式ではありましたが、お別れの前に少しだけ顔を見て、父が大好きだったお菓子を添えて送り出すことができました。以前、他社でお見積り(お見積り)をいただいた際は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加などで最終的にかなりの高額になると言われ、驚いた経験がありました。しかし、今回は本当に最初の提示通り、葬祭費補助金の活用などで自己負担が10万円を切る低価格で抑えることができました。費用を抑えたからといって、決して事務的な扱いではなく、スタッフの皆さまは父を大切に扱ってくださいました。経済的に余裕のなかった私たちにとって、この温かいお見送りは救いそのものでした。形式にこだわらず、今の私たちにできる精一杯のお別れができたと満足しています。
初めてのことで、何が分からないかも分からないというご不安を抱えている方は多いと思います。私もそうでした。でも、はばたきグループの皆さまは、そんな私の支離滅裂な話も0から丁寧に聞いてくださいました。立ち会わないお別れに、最初は少しだけ後ろめたい気持ちもありましたが、今は父も「それでいいんだよ」と笑ってくれている気がします。無理のない範囲で、しっかり感謝を伝えたいと考えているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。Mさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、お身体を案じるお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。高津区という馴染みある土地で、ご負担を最小限に抑えつつも、お父さまらしく旅立っていただけるよう、公営斎場を活用したプランをご提案いたしました。お見送り後に「心が軽くなった」と仰っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みでございます。




















