コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
高津区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性高津区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は花が大好きで、庭の手入れを欠かさないような穏やかな人でした。60代という若さで急逝し、30代の私にとっては、何から手をつければよいのか悲しみと混乱で目の前が真っ暗になりました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか、そもそも葬儀の仕組みすらわからない状態でした。母の急な旅立ちを前に、ただただ途方に暮れ、漠然とした大きなご不安に包まれていました。夜中に何度も故人さま(お亡くなりになった方)の顔を見ては、これからのお別れをどう形にすればいいのか一人で悩み、涙が止まらない夜を過ごしたことを覚えています。
葬儀についてはインターネットで調べましたが、どこも似たような内容で、さらにご不安が募るばかりでした。私たちは高津区に住んでおり、近くの公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑(葬儀場)でのご葬儀を希望していました。いくつかの葬儀社(葬儀を行う会社)へお電話しましたが、はばたきグループさまは電話口での対応が最も優しく、こちらの拙い説明を丁寧に聞いてくださいました。何もわからない私に「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただき、その一言で心がふっと軽くなったのを感じ、依頼を決めました。
私たちの希望は、母を華やかにお見送りしたい一方で、費用を抑える方法も考えたいという切実なものでした。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「このプラン内でも十分に温かくお見送りできますよ」と寄り添ってくださいました。一日葬プランでは、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送、お役所のお手続きといった4つの無料特典が含まれていると聞き、本当に安心しました。特に、火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用がかからない点は大きな救いでした。さらに、後から申請できる葬祭費補助金(葬儀のあとに自治体から支給されるお金)についても詳しく教えてくださり、自己負担を最小限に抑えることができました。私たちの意向を第一に考え、必要なものだけを整えてくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。
当日は、一日葬という限られた時間でしたが、母の好きだったお花に囲まれ、とても静かで温かな時間を過ごせました。斎場内の式場(葬儀を行う部屋)は清潔感があり、母も安らかに眠っているようでした。何より驚いたのは、当初のお見積り通りで、プラン費用の384,780円から一切の追加が発生しなかったことです。補助金を差し引いた自己負担が33万円ほどで済んだのは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。価格を抑えつつも、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思っておらず、母もきっと喜んでくれていると感じます。葬祭プランナーの方々の細やかなお気遣いのおかげで、最後は笑顔で「ありがとう」と伝えることができました。
母との最後のお別れを終え、今は深い安堵感に包まれています。葬儀は「分からないことが分からない」状態から始まりますが、些細なことでもご相談くださいと言ってくださるプロの存在は、何よりも心強いものでした。ご不安な気持ちを抱えている方は、まずは安心してお尋ねください。私たちのように、低価格であっても後悔のない、最高のお見送りができるはずです。



お母さまとの突然のお別れに、深い悲しみの中にいらっしゃったこととお察しいたします。高津区のご自宅から、かわさき北部斎苑でのご葬儀まで、大切なお見送りをお手伝いできたことを光栄に存じます。お打ち合わせの中で感じたYさまの母を想うお気持ちを、何とか形にしたいという一心で努めさせていただきました。ご家族が穏やかにお別れできるよう、費用面でのご不安を払拭することも私たちの使命です。これからも、ご家族の心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















