コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
高津区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性高津区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、穏やかな人でした。高津区の自宅の庭には、いつも季節の花が咲き誇っていました。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりのショックで頭が真っ白になりました。40代という若さで母を見送ることになり、悲しみと同時に、これから何をどう進めればよいのかという強い不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)のために、せめて最後は穏やかな時間を過ごさせてあげたいと願いながらも、現実に追われる日々でした。
親族から「誠実な葬儀社さんがある」と紹介を受けたのがきっかけでした。初めてのことで、お葬式の流れも費用も全く分からず、ご不安なことばかりでした。特に高津区の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用する場合、どのような手続きが必要なのかも検討がつきませんでした。お電話で相談した際、担当者の方が「何が分からないかも分からない状況で大丈夫ですよ」と優しく言ってくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に信頼を感じました。
予算には限りがありましたが、母が寂しくないよう、お花だけはしっかり供えてあげたいという思いがありました。担当の方に相談すると、「それなら一日葬プランで葬祭プランナーにかかる費用を抑え、その分をお花やラストメイクにあててはいかがでしょうか」と、私たちの想いを形にするための具体的な提案をしてくださいました。他社でお見積りをいただいた際は、絶対に必要だと言われた高額なオプションもありましたが、こちらでは無理な提案は一切なく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など必要な項目を0から丁寧に説明してくださいました。私たちの「大切にしたいもの」に寄り添い、不要なものは省くという姿勢が、何よりも安心してお任せできる決め手となりました。
臨海斎場(葬儀場)での式は、一日葬という形式でしたが、想像以上に温かく、充実した時間となりました。費用を抑える方法を選んだため、簡素になりすぎないかという懸念されることもありましたが、実際には祭壇の生花も美しく、母の好きだった花々に囲まれてお見送りすることができました。葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただき、自己負担の軽減に繋がったことも助かりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応してくださり、最後のお別れでは、スタッフの方が母の顔をとても綺麗に整えてくださいました。まるで眠っているかのような母の姿を見て、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいになりました。安さだけではなく、人の温もりが伝わる、最高のご葬儀でした。
初めてのご葬儀は、誰しもがご不安でいっぱいだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ではないでしょうか。私たちもそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな初心者の私たちを優しく導いてくださいました。費用面でも驚くほど良心的で、後から追加で高額な請求が来ることもありませんでした。些細なことでもご相談されることを、心からおすすめします。



Uさまとのお打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお庭のお話がとても印象的でした。高津区で長年過ごされたお母さまへの深い愛情を感じ、私たちも心を込めてお手伝いさせていただきました。一日葬という限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれた温かな空間の中で、ご家族の皆さまがゆっくりと故人さまとお別れをされているお姿を拝見し、胸が熱くなりました。これからも、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)のお気持ちに寄り添い、安心をお届けできるよう努めてまいります。




















