コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
幸区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性幸区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は、昔から実直で真面目な人でした。80代を迎え、少しずつ体が弱まってはいましたが、最期まで自分の足で歩こうとする芯の強さを持っていました。自宅のある幸区で静かに息を引き取ったとき、私たち家族は深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという戸惑いに包まれました。50代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験で、何がわからないかもわからないほど、ただ茫然としていたのを覚えています。冷たくなった父の手を握りながら、心の中は言葉にできない不安でいっぱいでした。
葬儀については何も決めておらず、予算も限られていたため、知人に相談したところ「はばたきグループ」さんを紹介してもらいました。幸区での葬儀実績も多いと聞き、まずは電話で状況をお話ししました。担当の方は、私の取り乱した声を優しく受け止めてくださり、「まずは深呼吸してください。一つずつ一緒に考えていきましょう」と言ってくれました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑を利用することで費用を抑える方法も丁寧に説明してくださり、その誠実な対応に、この方々にお任せしようと決めたのです。
最初は、とにかく経済的な負担を最小限にしたいと考え、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ですが、心の中では「簡素すぎて父が寂しい思いをしないだろうか」というご不安があったのも事実です。それを担当者の方に伝えると、「お花をいっぱいに詰めたお別れはいかがですか」と、私たちの意向を汲み取った提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、ラストメイク(お亡くなりになった方へ施す死生化粧)など、私たちが本当に大切にしたいものだけを選べるように配慮してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、父が安らかにいられるよう、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も含め細やかに心を配ってくださいました。
葬儀当日は、かわさき南部斎苑に向かいました。火葬式という形式でしたが、用意していただいたお花を棺の中に一つひとつ手向ける時間は、私たち家族にとって何よりの救いとなりました。担当の方が勧めてくださったラストメイクのおかげで、父の表情は現役時代のように凛々しく、まるで眠っているだけのようでした。最後にしっかりとお顔を見て、これまでの感謝を伝えることができ、温かいお見送りが叶いました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費)の申請方法などを詳しく教えていただけたので、費用の面でも安心できました。価格以上の真心を感じる、本当に素晴らしい時間でした。
ご葬儀のことは、多くの方がご不安に思われることだと思います。私も最初は知識がゼロで、何を考えれば良いかわからない状況や意向でした。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私の心に寄り添い、優しく導いてくれました。無理に高いプランを勧められることもありませんので、安心してお尋ねしてほしいです。迷っているなら、まずは一歩踏み出して相談してみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)にとっても、ご家族にとっても一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



お父さまの凛としたお姿と、それを優しく見守るNさまの愛情深い眼差しが、今も心に残っております。幸区でのご葬儀ということで、慣れ親しんだ地域でのお見送りが、少しでもご家族の心の支えになればと願っておりました。限られたお時間の中でも、お花を添えるお手伝いを通じて、感謝の想いを形にするお手伝いができたことを光栄に思います。これからも、ご家族の想いに真っ直ぐに向き合ってまいります。




















