コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
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この時点でお金は不要です。
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Hさん 30代女性
宮前区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性宮前区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、家の中にはいつも季節の植物が飾られていました。60代という若さで急に倒れ、そのまま帰らぬ人となってしまった現実に、30代の私はただただ茫然とするばかり。母がいない明日を想像できず、何をどう進めればいいのか、悲しみとご不安で頭が真っ白になってしまいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている母の顔を見ても、まだ眠っているだけのように思えて。実感が湧かないまま、時間は刻一刻と過ぎていく。そんな状況や意向のなか、私たちは母をどう送るべきか必死に考え始めました。
ご葬儀のことは右も左もわからず、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですというお話を聞いて、私だけではないのだと少し救われた気がしました。そんなとき、以前宮前区でお世話になったという知人から紹介されたのが、はばたきグループさんでした。ネットで調べると「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」という形があることを知り、経済的な余裕がない今の私たちに合っているのではないかと感じました。でも、低価格だからといって適当に扱われるのではないかというご不安もあり、意を決して電話をしました。担当者の方は、私のたどたどしい説明を優しく受け止めてくださり、張り詰めていた気持ちが和らぐのを感じました。
私たちの希望は、費用を抑える方法を探しながらも、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいというものでした。担当者の方は、まず公営斎場(市や区が運営する斎場)であるかわさき北部斎苑を利用することで、斎場(葬儀場)の使用料を抑える提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、「これだけはしてあげたい」という私の想いに寄り添い、お別れ時のお花を追加する形でお見積りを出してくれました。他社では「絶対に必要」と言われがちなドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用なども、無料特典のおかげでかからず、本当に必要なものだけを選べた実感が持てました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださった姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
ご葬儀当日は、かわさき北部斎苑の静かな雰囲気のなか、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで母を囲みました。火葬式という短い時間ではありましたが、オプションでお願いしたお花を棺の中に手向ける際、母の顔の周りが鮮やかに彩られていくのを見て、涙が止まりませんでした。スタッフの方が「お好きだったお花ですよ、声をかけてあげてくださいね」と優しく促してくださり、母が好きだった庭の話などをしながら、温かくお見送りすることができました。価格以上の心のこもった対応に救われました。自己負担の軽減のために葬祭費補助金(自治体から支給されるご葬儀費用の補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、最初から最後まで私たちの立場に立ったサポートをいただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。おかげさまで、寂しくない、温かなお別れができました。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初は「火葬式でお別れが十分なのか」と悩みましたが、はばたきグループさんは私たちの意向を汲み取り、形にとらわれない温かい時間を形にしてくださいました。些細なことでもご相談くださいという言葉通り、どんな小さな疑問にも真摯に答えてくださるので、安心してお尋ねください。故人さま(お亡くなりになった方)を想うお見送りができるはずです。



Hさまとお話しするなかで、故人さまへの深い愛情と「お花で送りたい」というお気持ちが強く伝わってまいりました。今回は宮前区にお住まいということもあり、移動のご負担が少ないかわさき北部斎苑での火葬式をご提案させていただきました。限られたお時間のなかでも、お花に囲まれた故人さまの穏やかな表情が印象に残っております。私たちは皆さまの状況や意向を第一に考え、後悔のないお別れをお手伝いできるよう努めております。今後もご不安なことがあれば、いつでも頼っていただければ幸いです。




















