コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
宮前区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性宮前区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は宮前区で長年暮らし、庭先に咲く季節の花を愛でるような穏やかで優しい人でした。70代を迎え、徐々に体調を崩してからは、娘の私が自宅で介護を続けてまいりました。最期は眠るように静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、心にぽっかりと穴が空いたような喪失感と、これから何をすべきかという焦燥感で頭が真っ白になりました。母がいなくなった実感が湧かないまま、悲しみと慌ただしさが同時に押し寄せ、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
葬儀については何も決めておらず、そもそも何を考えれば良いかわからない状況でした。そんな折、宮前区の知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直なところ、介護の負担もあり経済的な余裕がなかったため、費用のことが一番のご不安でした。お電話で相談した際、こちらの拙い説明にも最後まで優しく耳を傾けてくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、一つずつ進めましょう」という言葉に、張り詰めていた糸がふっと切れて涙が溢れたのを覚えています。分からないことだらけだった私に、0から丁寧に教えてくださいました。
親戚も少なく、母も静かな見送りを望んでいたため、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花で飾ってあげたいという願いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの予算内で何ができるかを親身に考えてくださいました。そこで、火葬式プランに加えて「ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)」と「お別れ用のお花」を提案いただきました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり伝えてくださり、私たちの意向を尊重してくださる姿勢にとても安心いたしました。
当日の斎場(葬儀場)は、慣れ親しんだ地域に近いかわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)でした。火葬の前に、母との最後のお別れの時間がありましたが、棺の中は担当の方が用意してくださった色とりどりの生花で溢れ、まるで母がお花畑で眠っているかのようでした。ラストメイクを施された母の顔は、病気でやつれていた頃が嘘のように穏やかで、元気だった頃を思い出させてくれました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の期間も丁寧にお世話いただき、自治体の葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の活用も含め、自己負担を抑えながらも、価格以上の温かいお見送りができました。お花をいっぱいに詰めてあげられたことで、私たちの後悔も少し和らいだ気がします。
葬儀は一生に一度のことですし、何が正解かわからずご不安な方が大半だと思います。私も最初は「火葬式だと簡素すぎるのではないか」と心配でしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの想いを汲み取り、必要なものだけを形にしてくださいました。無事にお見送りを終えた今は、感謝の気持ちでいっぱいです。些細なことでも親身に相談に乗ってくださるので、ご不安な方はまず安心してお尋ねしてみてください。



この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。宮前区のご自宅で献身的に介護をされてきたお話を伺い、お母さまへの深い愛情と、お別れを大切にしたいという想いを強く感じました。お花が好きだったお母さまが、最後に鮮やかな彩りに囲まれて旅立たれるお手伝いができたことは、私たちにとっても代えがたい時間となりました。お見積りの段階からご不安を一つずつ解消できるよう努めましたが、Dさまに安心していただけたのであれば何よりの励みになります。




















