コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
宮前区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性宮前区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代の母は、いつも自宅の小さな庭で花を育てるのが好きな、とても控えめで優しい人でした。ここ数年は介護が必要になり、私自身も50代という働き盛りの時期で、精一杯のお世話をしてきましたが、突然の別れに頭が真っ白になりました。母が亡くなった際、悲しみはもちろんですが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という漠然としたご不安と焦燥感に襲われたのを覚えています。長年連れ添った父を早くに亡くしていた母を、せめて最後は穏やかに、そして母らしく送り出してあげたいという一心でした。
親族から「親身になってくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。宮前区の自宅近くで安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していたので、まずは電話で相談することにしました。正直なところ、葬儀の知識は全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でしたが、電話口のスタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し解けるのを感じました。費用面でも、補助金(葬祭費補助金)の仕組みなどを丁寧に説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると確信しました。
私たちは経済的な負担を抑えたいと考え、火葬式プラン(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎて母が寂しい思いをしないかという点が唯一のご不安でした。担当者の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、「お花が大好きだったお母さまのために、お別れの際にお棺を満たすお花を準備してはいかがでしょうか」と提案してくれました。また、長らく病床にいた母を綺麗にしてあげたいという思いから、ラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)をお願いすることにしました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの予算や気持ちに合わせて必要なものだけを組み合わせてくださり、納得のいくお見積りを作成いただけました。
葬儀当日は、かわさき南部斎苑(市や区が運営する公営斎場)での火葬でした。火葬式はお別れの時間があまり取れないのではと懸念していましたが、ラストメイクで母の表情が驚くほど穏やかになり、まるで眠っているかのような綺麗な姿に、ご家族一同で涙が溢れました。提案いただいたたくさんのお花を、私たち自身の手で母の周りに添えていく時間は、とても温かく、心ゆくまでお別れができた実感があります。斎場(葬儀場)までの搬送や役所の手続きも、無料特典の範囲内でスムーズに進めていただき、追加費用の心配をすることなく見送りに集中できました。費用は自己負担で22万円ほどと非常に抑えられましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお気遣いは価格以上の質を感じるもので、母もきっと喜んでくれていると思います。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが大半です。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださるはばたきグループさんの存在は、本当に心強かったです。火葬式という形式であっても、そこに心を込める工夫を提案してくれるプロの方がいれば、後悔のないお見送りができます。何が分からないかも分からないという状況や意向であっても、まずは一歩踏み出して相談してみることを、同じような悩みを持つ方々に強くおすすめしたいです。



故人さま(お亡くなりになった方)への想いが溢れる温かいお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも胸が熱くなりました。宮前区にお住まいのUさまが、お母さまの趣味であったお花を大切にしたいと仰った際、少しでも彩りあるお別れにしていただきたいとご提案いたしました。限られた時間ではありましたが、お母さまの穏やかな表情をご家族さまで囲むお姿を拝見し、私たちも安堵いたしました。ご不安を抱えるなかで、大切なお見送りを託していただきましたことに、心より感謝申し上げます。




















