コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
川崎市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性川崎市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:川崎
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:川崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超えて、まさに大往生でした。昔から真面目で寡黙、趣味は盆栽という、昭和を絵に描いたような人。晩年は施設で静かに過ごしていましたが、いざその時が来ると、覚悟していたつもりでも頭が真っ白になるものですね。60代の私にとっても、親を亡くすという経験は初めてのことでした。何をどうすれば良いのか、手続きはどうなるのか、悲しみよりも先に「どうしよう」という焦りと大きなご不安に包まれ、夜も眠れぬ時間を過ごしたことを鮮明に覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間をどう過ごすべきか、正解が見つからず立ち止まっていました。
父は高齢で知人も少なく、私たち親族もごく僅かでした。当初から「大げさなことはせず、静かに送りたい」と考えていました。ただ、ご葬儀のことは分からないことだらけで、費用面でも正直余裕があるわけではありません。そんな時、知人から「川崎市で低価格でも丁寧に対応してくれるところがある」とはばたきグループを紹介されました。電話で相談した際、こちらの拙い説明を最後までじっくり聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただけたことで、張り詰めていた糸がふっと切れたような安心感を覚えました。
私たちが一番に希望したのは「経済的な負担を最小限にすること」と「形式にこだわらず静かに送ること」でした。一方で、直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)だと、最後のお別れがあっけないのではないかという、身勝手な後ろめたさも感じていました。担当の方は、そんな私の心の機微を察してくださったのか、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの何よりの供養ですよ」と仰ってくださいました。無理に高価なプランやオプションを勧めることは一切なく、斎場(葬儀場)の中でも公営の施設を利用することで費用を抑える具体的な提案をいただき、私たちの意向を100%尊重してくださいました。
迎えた当日、かわさき北部斎苑での火葬のみという形でしたが、決して寂しいものではありませんでした。プランの費用が驚くほど安かったので、正直なところ「事務的に進むのかな」という懸念もありました。しかし、実際にはスタッフの方が父を敬い、私たち家族の気持ちに寄り添って、とても丁寧に接してくださいました。追加の費用は一切かかりませんでしたが、無料で付いていたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配、役所の手続き代行などもスムーズで、最後まで安心してお任せできました。経済的な負担を抑えつつ、ここまで温かい時間を持てたことに、父もきっと喜んでくれていると思います。格安でも、心のこもった見送りはできるのだと実感した一日でした。
初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安でいっぱいでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの現状を否定せず、最初から最後まで誠実に並走してくださいました。予算が限られていても、温かなお別れはできるのだと実感しています。もし、何から手をつけて良いか分からないと悩んでいらっしゃる方がいれば、まずは安心してお尋ねください。きっと、心が軽くなるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。90年という長い歳月を歩まれたお父さまを、静かに、そして温かくお見送りしたいというNさまのお気持ちが、お打ち合わせの端々から伝わってまいりました。川崎市の葬祭費補助金を活用し、自己負担を最小限に抑えつつ、ご希望に沿った形で執り行えたことを私たちも安堵しております。Nさまの心の安らぎに、少しでもお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















