川崎区 20~30名の家族葬

家族葬で、母を
ゆっくり見送れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、川崎区の自宅で花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は安らかでしたが、いざお別れとなると、私たち家族は何をどう進めればよいのか分からず、ただ悲しみと焦りの中にいました。40代の私にとって、喪主（葬儀を執り行う方）を務めるのは初めての経験で、母をしっかり見送りたいという想いの一方で、現実的な費用のことや手続きへの不安が重なり、胸が締め付けられるような思いでした。大切な人を亡くした直後は、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私たちもまさにそのような状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探していた際、最初に目に留まったのがこちらでした。一番のご不安は費用の面でしたが、電話で相談した際に「ご不安なことが多いのは当然ですよ」と優しく寄り添ってくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。川崎区にある公営斎場（市や区が運営する斎場）である「かわさき南部斎苑」を利用することを前提に、詳細なお見積りを出していただきました。他社では会員制度への入会を勧められたり、複雑な仕組みに戸惑うこともありましたが、こちらはそうした営業が一切なく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださったことが、信頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

母が花を愛していたので、家族葬プラン（親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式）の範囲内で、祭壇を母らしくしてあげたいと希望しました。担当者の方は、無理に高価な追加プランを勧めるのではなく「お母さまがお好きだった色味のお花を、プラン内で工夫して取り入れましょう」と、私たちの想いを汲み取ったご提案をしてくださいました。また、火葬場の予約状況により数日待つことになった際、通常なら負担が増えるドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が、無料特典に含まれている点も非常に助かりました。些細な疑問にも一つひとつ丁寧に応えてくださり、お葬式の形がようやく見えてきた気がしました。

今回のご感想やエピソード

当日は、かわさき南部斎苑の斎場（葬儀場）の中にある式場（葬儀を行う部屋）で、ゆったりとした時間の流れるお別れができました。一日葬ではなくお通夜のある家族葬を選んだことで、仕事帰りの親族も弔問（ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること）に訪れることができ、母の思い出話をゆっくりと語り合う心の猶予が持てました。祭壇も、追加した供花（お供えの花）によって母らしい温かい雰囲気になり、ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）みんなが「きれいだね」と笑顔になれました。4つの無料特典や、葬祭費補助金の制度を教えていただいたおかげで、自己負担の軽減も叶いました。低価格ながら、それ以上の真心のこもった対応をいただき、最後は母を最高の形で見送ることができたという深い安堵感に包まれました。

これから川崎区葬儀を利用する方へ

葬儀は一生に何度もないことで、分からないことが分からない状態になるのが普通だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。担当者の方は私たちのペースに合わせて歩み寄ってくださり、決して無理な提案をされることはありません。悲嘆（悲しみやトラウマなど）の中にある時だからこそ、こちらの心に寄り添ってくれる葬儀社さんを選ぶことが大切だと実感しました。もし迷われているなら、些細なことでも安心してお尋ねしてみることを心からおすすめします。

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