川崎区 1~5名の直葬

追加費用も掛からず
父を穏やかに送れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は明治生まれのような頑固さもありましたが、庭先で花を育てるのが好きな心優しい人でした。90歳を超えてからは施設で過ごしていましたが、急な体調の変化で最後はあっという間の出来事でした。60代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように思っていましたが、いざその時を迎えると、何をどうしていいのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。深夜の静まり返った病室で、冷たくなった父の手を握りながら、これから始まる手続きや費用のことが頭をよぎり、不謹慎ながらも漠然としたご不安に押しつぶされそうになっていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀については全く知識がなく、何から手を付ければいいのか分からない状態でした。そんな時、以前お世話になった知人から「無理に高額なプランを勧めない誠実なところがある」とはばたきグループさんを紹介されました。川崎区にある自宅から近いこともあり、まずは電話で相談してみることにしたのです。電話口の担当者さまは、動転していた私の話を静かに聞いてくださり、「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ解け、こちらなら信頼してお任せできると感じたのがきっかけです。

葬儀へのこだわりや要望

父は高齢で知人も少なく、私自身も介護で心身ともに、そして経済的にも少し疲弊していたため、儀式を行わない「直葬（火葬のみを行う葬儀の形式）」を希望しました。正直なところ、火葬だけで見送ることに後ろめたさも感じていました。しかし担当者さまは、「残されたご家族が、これから少しでも豊かに、穏やかに過ごしていくことも、故人さま（お亡くなりになった方）への何よりの供養になりますよ」と言ってくださいました。その言葉に救われた思いです。費用についても、自己負担を抑えたいという私たちの意向を汲み取ってくださいました。公営斎場（市や区が運営する斎場）であるかわさき南部斎苑の利用を前提に、追加のオプションも一切無理に勧められることはありませんでした。4つの無料特典として、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や役所の手続き、搬送、安置（お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること）が含まれていたため、提示されたお見積りのままで進めることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、立ち会いをしないプランではありましたが、お別れの時間がないことで後悔を残したくないと考え、事前に安置されている父の顔を見せていただきました。穏やかな表情で眠る父の姿を見て、これでよかったのだと心から思えました。斎場のスタッフの方々も、非常に丁寧に対応してくださり、価格を抑えているからといって決して事務的な対応ではありませんでした。役所の手続きなども代行していただけたので、私たちは心にゆとりを持って父を送り出すことができました。葬祭費補助金の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担が10万円を切ったのには驚きました。他社さまでは必要だと言われた項目も、こちらではプラン内に含まれていたり、不要なものは省いてくださったりと、本当にお客さまの立場に立って考えてくださっていることが伝わりました。華やかな演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出せたことに、家族一同、深い満足感と感謝の気持ちでいっぱいです。

これから川崎区家族葬を利用する方へ

初めてのことばかりで、最初は「何を聞けばいいのかさえ分からない」という状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。費用を抑えたいという切実な悩みも、こちらなら親身に受け止めてくださいます。ご不安を抱えている方は、一人で悩まずにまずはお話ししてみてください。きっと、その時の状況や意向に最も適した形を提案してくださるはずです。

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