コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
川崎区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性川崎区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:川崎区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:川崎区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 川崎区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、川崎区の自宅で穏やかに過ごしておりました。生前は非常に控えめで優しい性格で、趣味の手芸を楽しみながら、いつも私たち家族の幸せを願ってくれているような人でした。しかし、突然の別れとなり、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)に包まれました。50代の私にとっても、親を失うという経験は初めてで、何をどう準備すればよいのか、大きなご不安を感じて立ち止まってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいという願いと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いの中で、ただただ慌ただしく時間が過ぎていくことに焦りを感じていたのを昨日のことのように思い出します。
母が亡くなった際、何から手をつければ良いのか全く見当がつかず、ご不安で胸がいっぱいでした。親族からこちらの評判を聞き、まずは相談してみようと思いました。川崎区という慣れ親しんだ場所で、できるだけ費用を抑えつつも、母を蔑ろにするようなことだけはしたくないという複雑な心境でした。電話口で対応してくださった方が、こちらの混乱を察して「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、ご安心ください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと緩んだのを覚えています。他社で感じたような契約を急かすような雰囲気も全くなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくれる姿勢に、ここなら信頼できると確信しました。
母は派手なことを好まない性格でしたし、私たちも正直なところ経済的な負担を抑えたいと考えていたため、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、ただお見送りするだけでなく、最後にお顔をしっかり見て、少しでもお花を添えてあげたいという想いがありました。担当者の方は、私たちのそんな曖昧な要望を丁寧に聞いてくださり、「無理に式典を行わなくても、お別れの時間を大切にする方法はあります」と、ラストメイクや供花(故人さまに供えるお花)の追加を具体的にご提案くださいました。費用面でも、4つの無料特典が含まれているため追加が最小限で済むことや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお任せすることができました。
当日は、川崎区の方に馴染みのある、かわさき南部斎苑(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されている母と対面した際、ラストメイクでとても綺麗にしていただいており、まるで眠っているかのような穏やかな表情に涙が溢れました。お別れの時間には、用意いただいたお花を棺いっぱいに納め、母が好きだった手芸の道具も一緒に持たせてあげることができました。スタッフの方々は、一つひとつの所作がとても丁寧で、私たちの悲嘆に寄り添い、静かに見守ってくださいました。低価格なプランではありましたが、決して簡素すぎることはなく、私たちにとっては十分すぎるほど温かくて贅沢なお見送りができたと感じております。
ご葬儀は、人生で何度も経験することではありません。何が分からないかも分からない状態で、足がすくんでしまう方も多いと思います。でも、こちらのスタッフさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。もし同じようにご不安を抱えている方がいれば、まずは相談してみることをお勧めします。母を温かく送り出せたことで、私たちの心もようやく落ち着きを取り戻すことができました。本当にお世話になりました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い敬愛の念と、形にこだわらず心のこもったお見送りをしたいという想いが強く伝わってまいりました。川崎区にお住まいの多くのお客さまが、ご葬儀の形式や費用面でご不安を抱えていらっしゃいます。今回、お母さまがお好きだったお花に囲まれ、穏やかなお顔でお別れをしていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。今後もご家族の想いに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。




















