コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
麻生区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性麻生区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から実直な性格で、麻生区の自宅で庭いじりを楽しむのが日課でした。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていましたが、2026年の7月に突然お別れの日がやってきました。心の準備もできておらず、悲しみに暮れる暇もないほど、何をすべきか分からず立ち尽くしてしまったのを覚えています。40代という若さで喪主(葬儀を執り行う方)を務めることになり、故人さま(お亡くなりになった方)である父に対して、娘として何ができるのか、ご不安で胸が締め付けられる思いでした。夏の暑い時期ということもあり、お身体の状態も心配でたまりませんでした。
介護が長く続いていたこともあり、正直なところ経済的な負担は大きな悩みでした。知人の紹介でこちらを知りましたが、最初は「安かろう悪かろう」ではないかとご不安もありました。でも、お電話で相談した際に「何が分からないかも分からない」という私の状況や意向をすべて受け止めてくださり、本当に安心したんです。麻生区での火葬を希望したところ、かわさき北部斎苑(公営斎場)を利用するプランを具体的に提案いただきました。補助金のことも含め、費用を抑える方法を包み隠さず丁寧に教えていただけたのが、依頼の決め手になりました。
私が一番にご相談したのは、追加費用を一切かけたくないということでした。他社では会員制度への入会や、不必要なオプションを勧められることもあると聞き、構えていた部分もあります。しかし、担当の方は「直葬お任せプラン」なら、役所の手続きや搬送などもすべて含まれていると詳しく説明してくださいました。私たちが無理に何かを付け加える必要はないとはっきり言ってくださり、心の重荷がすっと軽くなりました。専門用語も、斎場(葬儀場)の使い分けから葬祭費補助金の申請まで、0から一つずつ教えていただけたので、ご不安を抱えることなく当日を迎えることができました。立会を行わない形式への後ろめたさもありましたが、「残されたご家族が、これから豊かに過ごすことも大切ですよ」という言葉に救われました。
直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)だったので、最後のお別れが簡素になりすぎないかという懸念されることがありました。しかし、当日はスタッフの方が父をとても丁寧に扱ってくださり、その立ち居振る舞いに救われました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが一切かからず、最初のお見積り通りで本当に驚きました。豪華な祭壇はありませんでしたが、家族だけで静かに見送ることができ、父も「派手なことはしなくていい」と常々言っていたので、これで良かったのだと納得できました。自己負担が10万円を切る価格で、ここまで温かく対応していただけるとは思っていませんでした。価格以上の価値がある、心に残るお別れができました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初はただただご不安でした。でも、一人で悩まずに、まずは相談してみることが大切だと実感しています。私たちのように、経済的な事情や、形式にこだわらないお見送りを希望する場合でも、こちらのスタッフさんは決して否定せず、優しく寄り添ってくださいました。今は、父をしっかりと送り出せたという安堵の気持ちでいっぱいです。迷っている方がいれば、些細なことでも安心してお尋ねしてほしいと思います。



Eさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情を感じ、私たちも身の引き締まる思いでした。麻生区にお住まいのご家族にとって、負担を最小限にしつつも、故人さまへの敬意を忘れないお見送りをお手伝いすることが私たちの使命です。今回、公営斎場を活用し、費用を抑えながらも心穏やかな時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。これからもご不安に寄り添い、真心を込めてお手伝いさせていただきます。




















