コールスタッフ状況
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Tさん 40代女性
麻生区


総合評価 5※1
Tさん 40代女性麻生区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで旅立ちました。生前は花を育てるのが大好きで、庭はいつも四季折々の彩りに満ちていました。控えめながら芯の強い人で、家族をいつも優しく見守ってくれる存在でした。突然の別れに私たちはただ戸惑うばかりで、何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白になり、悲しみと不安で押しつぶされそうでした。故人さま(お亡くなりになった方)がいなくなった実感が湧かないまま、刻一刻と過ぎる時間に焦りを感じ、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)としてどうすべきか、暗闇の中を歩いているような心境でした。
知人からの紹介がきっかけで、はばたきグループさんへお電話しました。葬儀のことは右も左もわからず、何が不安なのかさえ言語化できない状態でしたが、電話口の対応がとても穏やかで安心したのを覚えています。私たちは麻生区に住んでおり、近くにある公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき北部斎苑」を利用したいと考えていました。費用面でも自己負担を抑えたいという切実な思いがありましたが、無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださいました。初めてのことでご不安だらけでしたが、寄り添ってくださる姿勢に「ここなら任せられる」と確信しました。
母の逝去が急だったこともあり、経済的な負担を最小限にしたい一方で、最後のお別れだけは寂しくないようにしてあげたいと相談しました。具体的には、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、花が好きだった母のために「お花を多めに入れてあげたい」とお願いしました。担当の方は、費用の軽減を提案しつつ、浮いた予算でラストメイク(故人さまに施すお化粧)と、お棺いっぱいの供花を提案してくださいました。無理なオプションは一切なく、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても丁寧に説明いただき、心から納得して準備を進めることができました。
当日は、斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)にて母と対面しました。ラストメイクのおかげで、病室での辛そうな表情ではなく、まるでお昼寝をしているような穏やかで綺麗な顔に戻っていて、救われた気持ちになりました。火葬式は時間が限られていると聞いて心配していましたが、スタッフの方が「ゆっくりお別れしてくださいね」と優しく声をかけてくださり、家族全員でお花を一輪ずつ手向け、感謝を伝えることができました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えていただけたおかげで、最終的な自己負担も17万円弱と、私たちの想像以上に費用を抑えつつも、温かみのあるお見送りができました。価格以上の満足感があり、母もきっと喜んでくれていると思います。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか判断するのは本当に難しいことです。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらの意図を汲み取ってくれるプロに相談することで、心の平穏を取り戻せました。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。費用面を気にされる方や、形式にとらわれず心のこもった見送りをしたい方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のないお別れができるはずです。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花が好きだったという生前のエピソードがとても印象に残っております。麻生区にお住まいの皆さまにとって身近な「かわさき北部斎苑」にて、限られたお時間ではありましたが、お母さまらしい温かなお見送りをサポートできたことを光栄に思います。ご不安な状況の中でも、一つひとつのご提案を真摯に受け止めてくださり、ありがとうございました。お母さまが安らかに眠られることを、心よりお祈り申し上げます。




















