コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
麻生区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性麻生区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、麻生区の自宅で穏やかに過ごしていました。生前は手芸が趣味で、誰に対しても優しい人でした。しかし、ここ数年は介護が必要な日々が続き、50代の私にとっても精神的、心の余裕がないのが正直なところでした。母が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。葬儀の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか分からない状態。ただただ、母を静かに、そして私たちに負担がかからない範囲で送り出してあげたいという一心でした。
親族から「はばたきグループさんは親切だよ」と紹介されたのがきっかけです。麻生区にある自宅近くでお願いしたいと考えていたところ、電話での対応が非常に丁寧で、こちらの切羽詰まった状況や意向を静かに聞き入れてくださいました。一番のご不安は費用の面でした。他社のお見積りでは高額なオプションが当たり前のように含まれていましたが、こちらは「直葬お任せプラン」という明確な内容。分からないことだらけの私に、一から優しく教えてくださったことで、凝り固まっていた心が少しずつ解けていくのを感じ、安心してお任せすることができました。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)でした。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、大掛かりなことはせず、静かに母を送り出したいとお伝えしました。担当の方からは、無理にオプションを勧められることは一切なく、「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と言っていただき、立会をしないことへの後ろめたさが消えました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な処置を適切にご提案いただけました。
当日はかわさき南部斎苑(斎場:葬儀場)での火葬のみでしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いがとても温かく、価格以上の真心を感じました。4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス、安置、搬送)のおかげで、本当に追加費用がかからず、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)を活用して自己負担が10万円以下に抑えられたのは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、母の好きだった曲を心の中で唱えながら、静かにお別れができました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、最後は「お疲れ様、ありがとう」と穏やかな気持ちで母に語りかけることができ、後悔のないお見送りとなりました。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を等身大で受け止めてくれます。ご不安な方はまず、些細なことでも安心してお尋ねしてみることをおすすめします。きっと心に寄り添った答えをいただけます。



Eさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を承り、誠にありがとうございました。麻生区での介護の日々、本当にお疲れさまでございました。お母さまを想うお気持ちと、これからの生活の間で悩まれていたEさまのご不安に寄り添うことが、私たちの務めでした。お見送りの後、Eさまの表情が少し和らいだのを拝見し、私たちも安堵いたしました。何かお困りのことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















