コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
麻生区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性麻生区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代で、花が大好きで穏やかな性格でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、何をどうすれば良いのか分からず、ただ悲しみと焦りに包まれていました。私自身、50代で仕事と介護の両立に追われ、心身ともに限界を感じていた時期でもありました。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せるご葬儀への不安が入り混じり、暗闇の中にいるような感覚だったことを覚えています。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、母をしっかり見送りたいけれど、自分たちに何ができるのか、全く見当もつかない状況や意向に戸惑うばかりでした。
親戚から「はばたきグループさんは親切だよ」と紹介されたのがきっかけです。ご葬儀について「分からないことが分からない」という漠然とした不安を抱えたままお電話しましたが、最初に対応してくださった方の声がとても優しく、それだけで少し救われた気がしました。私たちは麻生区に住んでおり、地域の火葬事情などにも詳しく、特に費用面で無理のない提案をしてくださったのが決め手でした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と言っていただけたことで、自分だけがご不安を感じているのではないと安心できました。斎場(葬儀場)の選び方から、何が必要で何が不要かまで、一つひとつ丁寧にご説明いただきました。
形式的なお通夜や告別式は行わず、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、母はお花が大好きだったので、火葬式であってもお花で綺麗に飾ってあげたいという想いを伝えました。担当の方は私たちの意向を汲み取り、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切なく、予算内で最大限お花を添えられるよう提案してくれました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の利用についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減につながりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)についても、プラン内で適切に対応いただけると聞き、信頼してお任せできました。
当日は臨海斎場にて、故人さまと最後のお別れをしました。火葬式は時間が限られていると聞いて懸念されることもありましたが、ラストメイク(お亡くなりになった方へ施す化粧)で見違えるほど綺麗になった母の顔を見て、涙が溢れました。棺の中には、担当の方が工夫して用意してくださった色とりどりの供花を詰め、まるでお花畑の中にいるような温かい雰囲気でお見送りすることができました。低価格なプランだったので、どこか寂しいお葬式になるかと心配していましたが、スタッフの方々の所作も丁寧で、価格以上の真心を感じる時間となりました。知り合いの少ない母でしたので、身内だけで静かに、でも華やかにお見送りできたことに心から満足しています。
ご葬儀は一生に何度もないことですから、ご不安に思われる方が多くいるのは当然だと思います。私も最初は右も左も分からず立ち止まっていましたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ前に進むことができました。些細なことでもご相談くださいという言葉通り、どんな小さな疑問にも親身になって答えてくださいます。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を最優先にしてくださるので、安心してお尋ねください。



お母さまへの深い愛情が伝わるお見送りのお手伝いができ、私たちも光栄です。麻生区にお住まいのご家族として、地域の制度を賢く利用しながらも、お母さまが大好きだったお花で包んであげたいというお気持ちを大切にプランニングいたしました。火葬式という限られた時間の中でも、ラストメイクでお姿を整え、お花を添えることで心のこもったお別れが実現できたと感じております。今後もご不安なことがあれば、いつでもお頼りください。




















