コールスタッフ状況
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Bさん 50代女性
座間市


総合評価 5※1
Bさん 50代女性座間市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:座間市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:座間市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 座間市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、いつも穏やかで、お花を育てるのが大好きな人でした。最後は眠るように静かに息を引き取りましたが、私たち家族は心の準備ができていたつもりでも、いざその時を迎えると頭が真っ白になってしまいました。葬儀の段取りなど、何から手をつければ良いのか全くわからず、ただただ悲しみとご不安に包まれていたことを覚えています。何をどう決めていけば良いのか、その基準すら分からず、ただ故人さま(お亡くなりになった方)を静かに送ってあげたいという一心でした。
母を見送るにあたり、知人から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは座間市に住んでおり、地域に詳しいことも安心材料の一つでした。葬儀については分からないことだらけで、費用面でも大きなご不安がありましたが、電話で相談した際、無理に高いプランを勧めることもなく、私たちの状況や意向をじっくりと聞いてくださいました。その誠実な対応に、ここなら安心してお尋ねできると感じ、依頼することに決めました。
私たちは、華美な式典よりも、家族だけで静かに見送る火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していました。当初は「火葬式だと寂しいお別れになるのでは」というご不安もありましたが、担当の方が私たちの想いを汲み取り、限られた時間の中でも母を温かく送るための提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「葬祭費補助金(市から支給される補助金)を活用すれば、自己負担をさらに抑えられますよ」と、費用を抑える方法を親身に教えてくださったことが、非常に心強かったです。
当日は相模原市営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の周りには、大好きだったお花をたくさん添えていただき、とても綺麗な姿で送り出すことができました。オプションを付けなくても、プラン内にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などが含まれており、追加費用の心配もありませんでした。お別れの時間は限られていましたが、家族一人ひとりが母に感謝を伝え、温かく見送ることができた満足感でいっぱいです。価格以上の心のこもった対応をいただき、心から感謝しています。
初めての経験で「何がわからないかもわからない」という状況でしたが、はばたきグループの皆さんが一つひとつ丁寧に教えてくださり、無事に母を見送ることができました。費用を抑えつつも、心温まるお見送りがしたいと考えている方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。ご不安なことがあっても、きっと優しく寄り添ってくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。座間市にお住まいのBさまとお話しする中で、お花を愛されたお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。公営斎場を活用し、自己負担を最小限に抑えながらも、ご家族の想いを形にできるよう努めました。温かくお見送りいただけたとのこと、私たちも安堵しております。




















