コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
湯河原町


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性湯河原町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:湯河原町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:湯河原町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 湯河原町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は手先が器用で、四季折々の花を飾るのが大好きな人でした。70代で突然の旅立ちとなり、私は何から手を付ければよいのか、頭の中が真っ白な状態でした。悲しみに暮れる間もなく、葬儀の手配という慣れない現実に直面し、正直なところ強い不安を感じていました。遠くの親戚にも連絡をしなければならず、自分の心と身体が少しずつ削られていくような、そんな張り詰めた毎日でした。
湯河原町で葬儀社を探していた際、親族から教えてもらったのがきっかけでした。初めての喪主で、分からないことが分からないといった状態で、何をどう準備すべきか全く見当がつきません。葬儀は高額な費用がかかるという先入観があり、経済的な不安も抱えていました。そんな中、お電話で相談した際に、こちらの状況や心情を汲み取って丁寧にお話しを聞いていただけたことで、心が少し軽くなったのを今でも覚えています。不透明な価格設定ではないという安心感が、相談を決め手となりました。
母は派手なことが苦手だったので、親族だけで温かく見送りたいと伝えました。費用を抑えたいという私の希望を汲み取り、担当の方は一日葬プランを提案してくださいました。他社では「あれもこれも必要」とオプションを勧められがちですが、こちらの意図をしっかり理解してくださり、本当に必要なものだけを選べるよう導いてくれたのが非常に信頼できました。例えば、生花祭壇についても、母が好んでいた季節の花を少しだけ取り入れるというような提案をいただき、無理な営業も一切ありませんでした。初めてのことで漠然と不安を抱えていた私にとって、ゼロから優しく丁寧に教えていただけたことは、何よりも心強かったです。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)など、必要なサポートが含まれていた点も大きな安心材料でした。
真鶴聖苑(斎場)での当日は、一日のみという形式でしたが、まったく寂しさを感じることはありませんでした。むしろ、身体的にも余裕を持って母と向き合う時間を取れたと感じています。式場に並んだ祭壇は、母が好きだったお花で彩られ、その優しい雰囲気に包まれて最後のお別れをすることができました。棺の中に母が好きだった小物やお手紙を納めたとき、ようやく実感が湧き、涙とともに「ありがとう」と伝えることができました。一日だけだからこそ、親族とも気疲れせずに故人さまのことを語り合う余裕が持てたのも良かったです。一般的な葬儀よりもコンパクトでしたが、その分、費用や時間の負担が少なく、しっかりと心を込めてお見送りできたことに深い充足感がありました。価格以上の温かさを感じられたのは、スタッフの皆さまのおかげです。
今、こうしてお見送りを終えて、心から頼んでよかったと安堵しています。もし、私のように初めての葬儀で何から手をつければよいか分からず、ご不安に思われている方がいらっしゃるなら、ぜひ一度、はばたきグループに相談してみてください。分からないことが分からないという状態でも、スタッフの方は必ず親身になって寄り添ってくれます。どうか一人で抱え込まず、安心してお尋ねになられることをお勧めします。



湯河原町にて母さまをお見送りする大切なお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。喪主さまとのお打ち合わせの中で、故人さまへの深い愛情と感謝の念がひしひしと伝わってまいりました。ご家族にとって大切な一日に、少しでも心の安らぎを添えられていれば幸いです。これからもご遺族の心に寄り添う丁寧な対応を大切にしてまいります。些細なことでも、いつでもお気軽にご相談ください。





















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