コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
湯河原町


総合評価 4※1
Eさん 40代女性湯河原町
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:湯河原町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:湯河原町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 湯河原町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、実直な人でした。湯河原の静かな海を眺めるのが好きで、晩年も穏やかに過ごしていました。しかし、介護生活が長引くにつれ、私自身も精神的に、そして経済的にも少しずつ余裕をなくしていったのが正直なところです。父が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が波のように押し寄せました。葬儀の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか、誰を頼れば良いのかも分からない、暗闇の中にいるような心地でした。
何も分からない状態だった私に、知人が紹介してくれたのがこちらの葬儀社でした。経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがありつつも、父を蔑ろにするようなことはしたくないという葛藤がありました。湯河原町で葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際などに支給される補助金)が利用できることも詳しく教えてくださり、自己負担が10万円を切ると知った時は、本当に心が軽くなりました。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安なことが多くて当然ですよ。一つずつ解決していきましょう」と言ってくださったことで、安心してお任せすることができました。
私が希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬(ちょくそう)」でした。父には知人も少なく、私一人で見送る形になるため、華やかな式は必要ないと考えたからです。ただ、立会(火葬に立ち会うこと)をしないことに、どこか後ろめたさを感じていたのも事実です。担当の方は私の言葉を聴いてくださり、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)への大切な供養ですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、プランに含まれる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても丁寧に説明してくださったことが、何よりの信頼に繋がりました。
2026年7月、真鶴聖苑という斎場(葬儀場)での火葬当日。立会をしないプランでしたが、事前に父の穏やかな顔を見ることができ、自分なりにしっかりとお別れを告げることができました。以前、別の葬儀社でお見積りを出した際は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが積み重なり、驚くような金額になったことがありましたが、今回は本当に最初のご提示通りで追加費用は一切かかりませんでした。プランに含まれる役所の手続き代行などの特典も、心身ともに疲弊していた私には本当にありがたいものでした。派手な演出はありませんでしたが、静かな空間で父を送り出せたことは、私たち親子にとって最善の形だったのだと感じています。価格以上の、温かな真心を感じるお見送りとなりました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で冷静な判断をすることはとても難しいと思います。私も「分からないことが分からない」という状態でしたが、こちらのスタッフさんは一から丁寧に、寄り添うように導いてくださいました。経済的な事情や、家族の形は人それぞれです。どのような形であっても、心を込めて送り出せる場所があるということを知ってほしいと思います。もし、今一人でご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、お父さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、長く介護に尽くされたお父さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じておりました。湯河原町での補助金制度を適切に活用し、少しでもEさまの心の重荷を減らすお手伝いができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。形式に捉われず、故人さまを想うそのお気持ちこそが何よりの供養だと私たちは信じております。その後、お疲れは出ていらっしゃいませんでしょうか。些細なことでも、いつでも頼ってくださいね。





















湯河原町の葬儀で後悔しないために
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