コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
湯河原町


総合評価 4※1
Eさん 40代女性湯河原町
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:湯河原町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:湯河原町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 湯河原町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、湯河原の海を眺めるのが大好きな人でした。70代になり体調を崩してからは、私が自宅で介護を続けてきましたが、最期は静かに息を引き取りました。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めれば良いのかという漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。40代の私にとって、ご葬儀の準備は全くの未知の世界で、仕事と介護の両立で心身ともに疲れ果てていたこともあり、父をしっかりと送り出せるのか、申し訳なさとご不安でいっぱいでした。
知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。右も左も分からない状況でしたが、お電話した際、こちらの体調まで気遣ってくださるような誠実な対応に心が救われました。私たちは湯河原町に住んでおりますが、近隣の斎場(葬儀場)の空き状況や、費用を抑える方法についても、お電話で一つひとつ丁寧に教えていただけたのが決め手です。そもそも、何を考えれば良いか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。担当者の方が「ご不安なことは全てお任せください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが和らぎました。
経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランをお願いしました。しかし、長年の療養生活で少しやつれてしまった父のお顔を、最後は綺麗に整えてあげたいという強い希望がありました。担当者の方は、私たちの「少しでも生前の父らしい姿で見送りたい」という意向を汲み取り、ラストメイクをご提案くださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、予算内でできる限りの工夫を一緒に考えてくださる姿勢に、安心してお尋ねすることができました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)期間中の費用についても、追加料金がかからないように配慮いただけたのは本当にありがたかったです。
真鶴聖苑での火葬当日、お別れの時間にお花をお棺いっぱいに詰めてあげることができました。ラストメイクを施していただいた父の表情は、まるで穏やかに眠っているかのようで、介護で慌ただしく過ぎ去った日々を振り返りながら、落ち着いて「ありがとう」と伝えることができました。最終的な自己負担額は、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の助成金)を活用して147,780円と、想定よりも費用を抑えることができました。他社では必要と言われた追加のドライアイス費用も、こちらでは無料特典に含まれており、価格以上の温かみを感じるお見送りとなりました。父が大好きだったお花に囲まれた姿を見て、ようやく肩の荷が下りた気がいたします。
大切な家族を亡くした直後は、悲しみの中で何をすれば良いか分からず、ご不安な方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんはこちらの歩幅に合わせて、必要なものだけを丁寧に提案してくださいました。無理に背伸びをせず、等身大の形でお見送りすることが、故人さまにとっても一番の供養になるのだと感じています。少しでもご不安があるなら、まずは一度ご相談されることを心からおすすめします。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。湯河原町のご自宅で、お忙しい中にもかかわらず献身的に介護をされてきたEさまのお話を伺い、お父さまへの深い愛情に胸を打たれました。お父さまらしい穏やかなお顔で旅立たれるお手伝いができましたこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。ご葬儀の後もお疲れが出ませんよう、どうぞご自愛くださいませ。





















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