コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
大和市


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性大和市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:大和市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:大和市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 大和市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から頑固で、でも家族思いの優しい人でした。80歳を過ぎても庭の手入れを欠かさず、四季折々の花を愛でる姿が記憶に残っています。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という大きなご不安が押し寄せました。葬儀の知識もなく、頭の中が真っ白な状態で、まさに何から考えれば良いのか分からない状況でした。ただ、父の好きだった花に囲まれて、家族だけで静かに、温かく送り出してあげたいという一心でした。
突然のことに戸惑いながら、大和市で信頼できる葬儀社を探そうとインターネットで検索を始めました。複数のサイトを拝見しましたが、はばたきグループさんのホームページは費用の説明が明確で、追加費用の心配が少なそうだと感じました。電話で相談した際、深夜にもかかわらず担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが、依頼の決め手でした。最初は何がわからないかもわからない私でしたが、丁寧な説明のおかげで、一歩ずつ前に進める安心感を得ることができました。
私たちは、高齢の親族の負担も考えて、通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「他社では必要と言われるものも、このプランなら含まれていますよ」と教えてくださり、信頼感が高まりました。ただ、花を愛した父のために、祭壇だけは華やかにしたいとお伝えしたところ、生花祭壇の追加をご提案いただきました。また、お身体を綺麗に整えていただくラストメイクもお願いすることにしました。葬祭費補助金(市や区から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても、私たちが損をしないよう丁寧に教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えていただけたのが心強かったです。
当日は相模原市営斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、色とりどりの花で飾られた祭壇を見て、家族一同「綺麗だね」と声を上げました。火葬の日まで安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父と対面した際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置が丁寧で、ラストメイクで整えていただいた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかでした。葬儀自体は短時間でしたが、その分、一つひとつの時間を大切に、故人さま(お亡くなりになった方)との思い出に浸ることができました。スタッフの方々も、常に私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心情を察して動いてくださり、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。
ご葬儀の準備は、誰にとってもご不安でいっぱいのことだと思います。私たちも最初は何もわからず、費用のことや進め方のことで頭がいっぱいでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。もし今、何から始めればいいか悩んでいる方がいらしたら、まずは相談してみてください。無理に契約を迫られることもなく、きっとご家族にとって最適な形を提案してくれるはずです。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お父様を想うお気持ちが、お選びいただいた生花祭壇の鮮やかさにも表れており、私たちも温かい気持ちで執り行うことができました。大和市にお住まいの皆さまが、大切な方との最期のお時間を少しでも心穏やかに過ごせるよう、これからも誠心誠意お手伝いさせていただきます。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛くださいませ。




















