コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
大和市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性大和市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:大和市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:大和市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 大和市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は花を愛でることが大好きな、とても穏やかな性格でした。60代という若さで急に体調を崩し、心の準備もできないままお別れの日を迎えることになり、私たちご家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありました。何をどう進めればよいのか、ご不安で頭が真っ白になっていたのを覚えています。30代の私にとって、葬儀を執り行うのは初めての経験で、故人さま(お亡くなりになった方)のために何をしてあげられるのか、悲しみと焦りが入り混じった、言葉では言い表せない慌ただしい日々でした。
葬儀について右も左もわからず、インターネットで必死に探していたところ、はばたきグループさんの存在を知りました。一番のご不安は費用の面でした。以前、親族の葬儀で100万円以上かかったのを見ていたので、大和市で無理のない範囲で見送れる場所があるのか探していました。電話で相談した際、担当者の方が「分からないことが分からないのは当然ですよ」と優しく寄り添ってくださり、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場を利用する具体的な流れを教えてくれました。その誠実な対応に、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。
母らしい温かな見送りにしたいけれど、費用を抑える方法も考えたいという、相反するような相談をさせていただきました。そもそも何を考えれば良いかわからない私に対し、担当の方は「1日葬プラン」を提案してくれました。これは葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式で、参列者の負担も抑えられるとのことでした。驚いたのは、他社では当たり前のように勧められるオプションを一切無理強いされなかったことです。むしろ、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の代金がプランに含まれていると聞き、本当に安心しました。火葬場の空きを待つ間も追加費用を懸念することなく、母のそばにいられました。
2026年3月の葬儀当日、大和斎場の式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れたとき、目の前に広がる穏やかな空間に涙が溢れました。プランの範囲内でありながら、母の好きだったお花が綺麗に飾られており、安かろう悪かろうという懸念は一切不要でした。担当者の方は、母の好物だったお菓子を供えることを勧めてくださったり、些細なことでも一つひとつ丁寧に確認してくださいました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の気持ちにここまで寄り添っていただけるとは思っていませんでした。短時間の式ではありましたが、親族だけでゆっくりと、母との思い出を語らう温かい時間になりました。追加費用も本当にかからず、提示されたお見積り通りで、心から感謝しております。
初めてのことで、最初はご不安ばかりだと思います。私も「何を相談したらいいのか」すら分かりませんでしたが、はばたきグループさんは、そんな私の心に寄り添って一から教えてくれました。無理な勧誘もありませんし、大和斎場という身近な場所で、納得のいくお見送りができました。費用を抑えつつも、故人さまへの想いを形にしたい方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、暗闇の中に光が見えるような、心強い支えになってくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。30代という若さで葬儀を執り行うご不安は、計り知れないものだったとお察しいたします。お打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。大和市にお住まいの皆さまに、低価格でも温かいお見送りを提供できるよう努めておりますが、Yさまから「理想通りの式になった」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みです。これからもご家族の心に寄り添い続けてまいります。




















