コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
寒川町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性寒川町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:寒川町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:寒川町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:平塚市聖苑
斎場の地域:平塚市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 寒川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
平塚市聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代の父は、若い頃から物静かで、寒川町の自宅で穏やかに過ごすことを好む人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代ということもあって、心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。父が息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)をどう送り出すべきか、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、当時の私もまさにそのような状況や意向の中にあり、途方に暮れていました。
以前、知人がこちらでお世話になったと聞き、紹介してもらいました。私たちは経済的に余裕がなく、葬儀の費用を抑える方法を必死に探していました。寒川町近辺で、無理のない範囲で見送れる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を求めていたんです。お電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けました。他社のような会員制度もなく、不透明な勧誘が一切なかったことも、安心してお任せできると感じた大きな理由です。
父は高齢で知り合いも少なく、私たち家族も大げさなことは望んでいませんでした。儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望し、とにかく追加費用の掛からない形をお願いしました。担当者の方は、私たちの事情を深く汲み取り、不要なオプションを一切勧めないどころか、葬祭費補助金(市や区が運営する自治体から支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えてくださいました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金も一切掛からないと伺い、費用の懸念が解消され、心からホッとしたことを覚えています。
当日は平塚市聖苑(公営斎場)での火葬のみでしたが、スタッフの方々は決して事務的ではなく、温かく父を迎え入れてくださいました。立ち会いを行わないプランだったので、最初はどこか後ろめたい気持ちもあったのですが、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かにこれからの生活を送ることも、大切な供養ですよ」という言葉に、胸のつかえが取れた気がします。お別れの時間こそ短かったですが、故人さまの尊厳を損なうことなく、静かに送り出すことができました。自己負担が補助金適用で10万円を切るという低価格ながら、スタッフの方の立ち居振る舞いやお声がけはそれ以上の温かさで、価格以上の価値を感じるお見送りができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷うものです。私たちもそうでしたが、無理に背伸びをする必要はないのだと教わりました。経済的な不安や、介護で疲弊している状況を正直に伝えれば、必ず最適な道を提案してくれます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、暗闇の中で道標を見つけたような気持ちになれるはずです。



Mさま、この度は大変お疲れさまでございました。寒川町のご自宅で献身的に介護を続けてこられたお話に、私たちも胸が熱くなる思いでした。故人さまを静かに、かつ経済的なご負担を最小限に抑えて送り出したいという切実なご不安に対し、公営斎場(市や区が運営する斎場)を活用した最善の形を共に考えられましたこと、心より光栄に存じます。これからは、どうぞご自身のお身体も大切になさってください。





















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