コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
松田町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性松田町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:松田町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:松田町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 松田町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数の少ない人でしたが、庭の手入れを何よりの楽しみにしていました。80代になり体調を崩してからは、私が仕事の合間に介護を続けてきましたが、最期は眠るように息を引き取りました。大切な家族を失った悲しみはもちろんですが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という戸惑いが大きく、頭の中が真っ白になったのを覚えています。ご葬儀の知識も全くなく、40代という若さで喪主を務める重圧と、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出せるかというご不安で胸がいっぱいでした。
ご葬儀の準備といっても、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もその一人でした。インターネットで検索する中で、松田町での実績が多く、費用が明瞭だった「はばたきグループ」さんを見つけました。特に、自己負担の軽減につながる葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)について詳しく書かれていたのが決め手です。夜遅くの電話でしたが、担当者の方が「ご不安なことはすべて私たちがサポートします」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを昨日のことのように思い出します。
父は派手なことを好まない性格でしたし、私自身も介護で経済的な余裕がなかったため、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、何もしないのは忍びなく、「最後にお顔を見て、少しでもお花を添えてあげたい」とお伝えしました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理に高いオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、プラン内の4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)で十分対応できると提案してくださり、本当に追加費用を抑えることができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である平塚市聖苑を利用するメリットも丁寧に説明していただき、納得して進めることができました。
当日は平塚市聖苑の斎場(葬儀場)に集まりました。火葬式ということで、お別れの時間(故人と交友関係のあった人々が集まり偲ぶ会のような形式ではない、最後のご対面)は短いかと思っていましたが、スタッフの方々がとても温かく迎えてくれました。プランの範囲内でも、お棺の周りにお花を添えることができ、父の穏やかな寝顔をゆっくりと拝むことができました。追加費用がかからない低価格なプランにもかかわらず、スタッフの方の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の価値を感じました。華やかな祭壇はありませんが、私たちご家族だけで静かにお見送りできたことは、何よりの供養になったと感じています。最後にお花で綺麗に彩られた父の姿を見て、ここにお願いして本当に良かったと心から感謝の気持ちが湧いてきました。
ご葬儀は一生に何度もないことで、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く逆でした。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。経済的な事情や、故人さまの希望に合わせて最適な形を提案してくれるので、些細なことでも安心してお尋ねください。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、介護を続けてこられたKさまのお父さまへの深い愛情が伝わり、私たちも身の引き締まる思いでした。松田町にお住まいの皆さまが、費用のご不安なく故人さまを温かく送り出せるよう、今後も透明性の高いお見積りと誠実な対応を心がけてまいります。公営斎場を上手に活用し、自己負担を抑えつつも心のこもったお見送りがお手伝いできたのであれば幸いです。





















松田町の葬儀で後悔しないために
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