コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
松田町


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性松田町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:松田町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:松田町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 松田町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80歳を過ぎても庭いじりが大好きな、とても穏やかな性格でした。松田町の自然を愛し、家でゆっくり過ごす時間を大切にしていた姿が目に浮かびます。そんな父が亡くなったときは、正直なところ介護に追われていた私の心も身体も限界に近く、深い悲しみとともに、これから何をどう進めればよいのかという強い不安に襲われました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、父をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な慌ただしさの間で、どうすればよいのか途方に暮れてしまったのを覚えています。
知人から「親身になってくれる」とはばたきグループを紹介されました。葬儀の知識が全くなく、ご不安ばかりが先行していましたが、電話でお話しした際にこちらの状況や意向を静かに受け止めてくださり、心が少し軽くなりました。特に、松田町にある火葬場の予約や費用を抑える方法について、一から丁寧に教えていただけたのが心強かったです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と言ってくださった言葉に、どれほど救われたか分かりません。
私たちは、仰々しい式典ではなく、家族だけで静かにお別れをする火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。経済的な余裕もあまりなかったため、正直にそのことを伝えると、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取ってくださいました。「火葬式であっても、お花だけはいっぱいに詰めて温かく送り出してあげたい」という私の願いに対し、予算内でできる最大限の提案をしてくださったのです。斎場(葬儀場)での過ごし方についても、私たちの気持ちに寄り添った計画を立ててくださいました。
当日は、担当の方のご提案でラストメイクを施していただき、父はまるでお昼寝をしているような穏やかな表情でした。お風呂が好きだった父のために体を綺麗にするお姿を拝見し、心から感謝しました。火葬までの短い時間でしたが、用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を棺いっぱいに納めることができ、殺風景ではない温かなお別れが叶いました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応してくださり、追加の費用がかさむこともなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)での火葬もスムーズでした。安さだけでなく、スタッフの方々の温かい心配りに、価格以上の満足感を感じることができました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「火葬式だと寂しすぎるのではないか」と心配でしたが、はばたきグループの皆さんは、私たちの想いを形にするために知恵を絞ってくださいました。何がわからないかもわからない状態でも、安心してお尋ねください。大切なのは形式ではなく、どれだけ故人さま(お亡くなりになった方)を想ってお別れできるかだと、今回のご葬儀を通じて実感しました。



Nさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労がひしひしと伝わってまいりました。松田町での思い出を大切にされているご家族のご意向を受け、火葬式という限られた形式の中でも、最大限の温かさを感じていただけるよう努めました。お花に囲まれたお父さまの安らかなお顔を拝見し、私たちも心から安堵いたしました。この度は、大切なお見送りをお任せいただき、誠にありがとうございました。





















松田町の葬儀で後悔しないために
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