コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
松田町


総合評価 5※1
Uさん 40代女性松田町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:松田町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:松田町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:平塚市聖苑
斎場の地域:平塚市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 松田町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
平塚市聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は庭いじりが大好きで、いつも色鮮やかな花に囲まれて暮らしているような、明るく穏やかな人でした。70代という若さで、あまりに突然の別れとなり、娘である私自身、何から手をつければ良いのか全く分からず、ただ呆然としてしまったのを覚えています。悲しみはもちろんですが、それ以上に「どうやって見送ってあげれば母らしいのか」という漠然とした不安が重くのしかかり、夜も眠れないほどでした。大切な故人さま(お亡くなりになった方)を失った直後の混乱の中で、これからの段取りや費用のことを考えるのは、本当に心身ともに大きな負担となり、ただ誰かに支えてほしいという一心でした。
親族から「親身になってくれる葬儀社(葬儀を行う会社)がある」と紹介されたのがきっかけです。私たちは松田町に住んでおりますが、近隣で信頼できる場所を必死に探していました。最初は「葬儀は100万円以上かかるもの」という思い込みがあり、経済的な不安も大きかったです。しかし、お電話をした際、私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、「ご不安なことが多くありますよね、一つずつ一緒に解決しましょう」と言っていただけたことで、すっと肩の荷が下りたような気がしました。何がわからないかもわからない状態の私に、0から丁寧に教えてくださる誠実な姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
母のために、お花をたくさん用意してあげたいという希望がありました。一方で、無理なオプションは避けたいという思いも正直に伝えました。担当の方は、私たちの気持ちを最優先に考えてくださり、必要のないものは「不要です」とはっきり言ってくださったのが印象的でした。ご提案いただいた「ラストメイク(故人さまのお化粧)」と「供花(祭壇に飾るお花)」は、母を華やかに送り出すために追加しましたが、強引な勧誘は一切なく、納得してお見積りを決めることができました。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用を抑えるための最適なプランを組んでいただけたことに感謝しています。
4月の穏やかな日に、平塚市聖苑という公営斎場(市や区が運営する葬儀場)で式を執り行いました。1日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でしたが、決して慌ただしいことはなく、母との最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の配慮など、母を大切に扱ってくださり、感謝が絶えません。祭壇は母の好きな花で彩られ、ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかでした。費用を抑えつつも、これほど温かく、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで心のこもった見送りができたことは、私たちにとって大きな救いとなりました。
最初は「何を聞けばいいのかさえ分からない」という状態でも、スタッフの皆さんが優しく導いてくれます。私のように、ご葬儀の経験がなくてご不安を抱えている方は、まずはお話しを聞いてみることから始めてほしいです。無理に何かを勧められることはありませんし、こちらの状況や意向に合わせた等身大のお見送りを提案してくださいます。何も決まっていなくても、親身に寄り添ってくださる安心感は何物にも代えがたいものでした。



Uさまとお話しをさせていただく中で、お母さまへの深い愛情と、お花を大切にされていた優しいお人柄が伝わってまいりました。松田町にお住まいのUさまが、少しでも安心して静かなお別れの時間を持てるよう、精一杯お手伝いさせていただきました。お母さまの穏やかな寝顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。ご不安を一つずつ解消しながら、大切な方との最期のお時間を守ることが私たちの使命だと改めて感じております。





















松田町の葬儀で後悔しないために
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