鎌倉市 1~5名の直葬

追加費用なしで、父を
静かに送ることができました

今回の葬儀費用について

藤沢市斎場

当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90代で大往生した父は、生前はとても穏やかで、近所でも仏のようだと親しまれていました。ただ、晩年はほとんどの友人に先立たれ、私たち家族だけで静かに見送るのが父らしいと考えていました。亡くなった当日は、覚悟はしていたものの、やはり目の前が真っ暗になり、何をどう進めればよいのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。父の穏やかな寝顔を前に、長年連れ添った感謝の気持ちと、これから始まるお別れの準備への不安が入り混じり、家族全員で立ち尽くしてしまったことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀のことは右も左も分からない状況で、知人に相談したところ、こちらを強く勧められました。実は介護で経済的にも精神的にも余裕がなく、費用を抑える方法を探していたんです。鎌倉市（かまくらし）で公営斎場（市や区が運営する斎場）を利用できることも教えていただき、不安が少しずつ和らぎました。電話で相談した際も、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれだけ救われたか分かりません。形式にこだわらず、父を静かに安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）させてあげたいという私たちの願いを、真っ先に受け止めてくれました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、とにかくシンプルで経済的な負担の少ないお見送りでした。父は高齢で、参列者も身内だけでしたので、豪華な式は必要ないと考えていました。しかし、何から手をつければ良いか分からない中で、担当者の方は「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。一つずつ確認しましょう」と寄り添ってくださいました。他社ではドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加費用などが心配でしたが、こちらはプラン内に含まれており、無理なオプションの提案も一切ありませんでした。それどころか、私たちの家計の状況や意向を察して、無理のない範囲で最大限できることを一緒に考えてくださったのが印象的です。知人からは「低価格だけれど丁寧だ」と聞いていましたが、まさにその通りで、私たちの想いを完璧に汲み取った提案をしてくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は、儀式を行わない「直葬お任せプラン」でしたが、スタッフの方々が故人さま（お亡くなりになった方）を大切に扱ってくださる姿を見て、このプランを選んで本当に良かったと感じました。斎場（葬儀場）である藤沢聖苑に向かう際も、非常に丁寧な対応で、価格以上の温かさを感じました。立ち会いがないことに最初は少し後ろめたい気持ちもありましたが、「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの供養になります」という言葉をいただき、胸のつかえが取れました。追加費用も一切かからず、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく教えていただけたので、自己負担を10万円以下に抑えることができました。静かなお別れでしたが、父の好きだったものを添えることができ、家族みんなで穏やかな気持ちで送り出すことができました。

これから鎌倉市葬儀を利用する方へ

ご葬儀は突然のことなので、ご不安を抱えるのは当然だと思います。私たちも最初は何も分かりませんでしたが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気がありました。経済的なことが心配な方や、静かにお別れをしたい方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。追加費用の心配もなく、最後まで誠実に対応していただけたことで、私たちは前を向いて歩き出すことができました。分からないことだらけでも、寄り添ってくれる人がいれば大丈夫だと心から感じています。

鎌倉市葬儀よりひとこと

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