鎌倉市 1~5名の火葬式

追加費用なしで
父を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、昔から物静かですが家族思いな性格でした。晩年は鎌倉市で穏やかに過ごしていましたが、急に体調を崩し、最後は眠るように息を引き取りました。40代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように感じていたため、いざその時を迎えると、悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という、言葉にできないほどのご不安が押し寄せてきました。頭の中が真っ白になり、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）先すら決まっていない状況に、ただただ焦るばかりの夜を覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで葬儀社を探す中で、はばたきグループさんの火葬式プランが目に留まりました。父は知り合いも少なく、静かにお見送りしてほしいと言っていたこともあり、形式張らない形を希望していました。鎌倉市周辺で対応してくれるところを探していましたが、一番の懸念されることは、後から高額なお見積りにならないかという点でした。夜中の電話相談でしたが、オペレーターの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、他社で感じた営業っぽさが全くなかったことに安心感を覚え、お願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は、火葬式であっても、最後は父に感謝を込めてお花で飾ってあげたいということでした。また、介護生活が続いていたため、正直なところ経済的な負担を最小限にしたいという本音もありました。担当者の方は、私たちの意図をすぐに汲み取ってくださいました。「無理にオプションを追加しなくても、無料特典の範囲で十分にお見送りできます」と言ってくださり、横浜市南部斎場（市や区が運営する公営斎場）の予約状況に合わせて、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置の追加費用が一切かからないよう段取りを組んでくれました。他社では当たり前のように勧められた不要なオプションを一切排除し、本当に必要な「お花」の部分だけを大切に考えてくれた提案には、プロとしての誠実さを感じました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市南部斎場の斎場（葬儀場）で最後のお別れの時間を過ごしました。火葬式プランなので、お別れは短い時間かと諦めていましたが、スタッフの方が「お父さまへ最後のお手紙やお花を入れてあげてください」と温かく促してくださいました。プラン内で用意していただいたお花は想像以上に綺麗で、お顔の周りを優しく彩ることができました。故人さま（お亡くなりになった方）の寂しい表情が、まるでお花畑で休んでいるような穏やかなものに変わり、ご家族（お亡くなりになった方のご家族）も救われた気持ちになりました。4つの無料特典のおかげで、当初のお見積りから1円も上がることなく、費用の負担を抑えることが実現できました。低価格であっても、ここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、父もきっと喜んでくれていると感じました。

これから鎌倉市葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は戸惑いましたが、はばたきグループさんに相談したことで、費用の安心感と温かなお別れの両方を叶えることができました。無理な勧誘もなく、こちらの気持ちに寄り添ってくれるので、些細なことでも安心してお尋ねください。一歩踏み出すまではご不安かもしれませんが、きっと最後には「頼んでよかった」と思えるはずです。

鎌倉市葬儀よりひとこと

鎌倉市周辺の葬儀事例