コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
平塚市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性平塚市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:平塚市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:平塚市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 平塚市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。70代を迎え、まだまだ元気だと思っていた矢先の出来事で、私たち家族は深い悲しみと驚きに包まれました。40代の私にとって、親のご葬儀は初めての経験です。何をどう進めればよいのか、何から手をつければよいのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な母を亡くした悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で、お通夜のない一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)という選択肢があることも、その時はじめて知りました。母との最後の日々をどのように過ごすべきか、ご不安で胸がいっぱいでした。
親族の紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。平塚市に住んでいた母を、どのような形でお見送りするのが一番良いのか、ご不安だらけの状態でお電話をしました。担当者の方は、私の支離滅裂な話も最後まで丁寧に聞き取ってくださり、「大丈夫ですよ、ゆっくり考えていきましょう」と優しく寄り添ってくださいました。葬儀費用についても不透明なイメージがあり懸念されることの一つでしたが、最初から明確なお見積りを提示いただけたことで、心がふっと軽くなったのを覚えています。ここなら信頼できると確信し、依頼を決めました。
母を送り出すにあたり「お花が大好きな母のために、華やかな祭壇にしたい」という想いがありました。一方で、急なことだったので自己負担の軽減(費用を抑える方法)も考えなくてはならず、どう折り合いをつけるか悩んでいました。担当者の方は、厚木市斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、式場(葬儀を行う部屋)の使用料を抑える提案をしてくださいました。また、無理に高いプランを勧めるのではなく、基本の一日葬プランに、母を綺麗に整えていただくラストメイクと供花(お供えのお花)を一点ずつ追加する形を提案いただきました。私たちの意向を完璧に汲み取ってくださり、感謝しています。
当日は、母が好きだったお花が祭壇を彩り、見ているだけで涙が溢れるほど綺麗でした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置などを適切に行っていただいたおかげで、母はまるで穏やかに眠っているかのようでした。葬祭費補助金の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担も予算内に収めることができました。スタッフの方々の立ち居振る舞いも非常に丁寧で、価格以上の温かみを感じました。お別れの時間もしっかりと確保でき、親族一同、納得のいく形で母を見送ることができました。悲しみの中にも、どこか清々しい気持ちになれたのは、はばたきグループさんのおかげです。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、些細なことでもまずは安心してお尋ねください。私たちは今回、何も分からない状態から支えていただき、母を最高な形で送り出すことができました。無理な勧誘もなく、私たちのペースを大切にしてくれる葬儀社さんです。同じようなご不安を抱えている方に、ぜひおすすめしたいです。



Uさまとお話しする中で、平塚市で穏やかに過ごされていたお母さまへの深い愛情と、お花が好きだったという思い出を大切にされている想いが強く伝わってきました。お母さまの最期を、華やかかつ穏やかにお見送りできるよう、ご負担を抑えつつも真心のこもったプランを提案させていただきました。厚木市斎場での一日葬という形が、ご家族が故人さま(お亡くなりになった方)との絆を再確認できる時間となったのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはありません。





















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