コールスタッフ状況
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
平塚市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性平塚市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:平塚市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:平塚市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 平塚市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から口数が少なく、週末はよく海へ釣りに出かけるような人でした。70代になり少しずつ体が弱っていましたが、お別れはあまりに突然で、私たちは心の準備が全くできていませんでした。病院から「すぐに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と言われ、悲しみに浸る間もなく、何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてのことで、これからの手続きやご葬儀のことが漠然とした不安として重くのしかかってきました。
病院の廊下で途方に暮れていたとき、以前こちらでお世話になった知人から「無理な勧誘がなくて、とても親身になってくれるよ」と教えてもらいました。平塚市で長く暮らしている方からの紹介だったので、信頼できると思いすぐにお電話しました。深夜にもかかわらず、担当の方は私たちの状況や意向を丁寧に聞いてくださり、まず何から始めれば良いかを優しく教えてくれました。ご葬儀については「そもそも、何を考えれば良いかわからない」という状態でしたが、費用を抑える方法についても隠さずお話しいただけたことで、少しだけ肩の荷が下りたような気がします。
知り合いも少ない父でしたので、大げさな式典は行わず、火葬式プランで静かに見送りたいと希望しました。ただ、あまりに質素になりすぎるのは寂しいので「せめてお花だけは持たせてあげたい」とご相談したところ、華やかな供花(ご霊前に供えるお花)のオプションをご提案いただきました。無理に高い祭壇を勧められることは一切なく、予算内でできる限りのことを考え、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際に支給される補助金)の活用についても詳しく説明してくださったので、安心してお任せできました。火葬場の予約まで数日かかりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用が追加で掛からない仕組みになっており、心の面でも金銭面でも本当に助かりました。
当日は平塚市聖苑(市が運営する公営斎場)での火葬となりました。式典がないため、お別れの時間に限りがあるのではないかと懸念されることもありましたが、実際には、棺の中に用意していただいたお花を家族みんなで手向け、父の穏やかな顔を最後に見ることができました。担当の方が「最後にお好きだったものの話を聞かせてください」と声をかけてくださり、父の釣りの思い出などを語りながら、温かい雰囲気で見送ることができました。他社では「絶対に必要」と言われがちなオプションも不要であることを丁寧に説明してくださり、自己負担の軽減ができたことも私たちにとってはありがたかったです。お別れの時間は短くても、心がこもったご葬儀になり、父も喜んでくれていると感じました。
大切な家族を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めるべきか分からず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は、分からないことが分からない状態でした。しかし、こちらのスタッフさんは一つひとつ丁寧に、私たちの歩幅に合わせて説明してくださいます。無理な営業は全くなく、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを第一に考えてくれます。迷われているなら、まずは些細なことでもご相談してみてください。きっと、その不安を安心に変えてくれるはずです。



この度は、お父さまの大切なご葬儀を執り行うお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、お父さまへの深い愛情と、温かいご家族の絆を感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。平塚市にお住まいのご家族にとって、負担の少ない形で心のこもったお見送りができるよう、火葬式プランの中でも精一杯の工夫をさせていただきました。お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。また何かお力添えできることがあれば、いつでも安心してお尋ねください。





















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