コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
平塚市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性平塚市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:平塚市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:平塚市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 平塚市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代だった父は、昔から物静かで、休日は庭いじりを楽しみにしているような穏やかな人でした。しかし、最期は介護が必要な日々が続き、私たち家族も心の余裕を少しずつ失っていたのが正直なところです。父が息を引き取ったとき、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。葬儀について何も決めておらず、何を考えれば良いかわからない状況で、ただただ時間だけが過ぎていくことに焦りを感じていたことを覚えています。父らしい、静かな旅立ちをさせてあげたいという想いだけが心の中にありました。
親族から「費用を抑えつつも丁寧な葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは平塚市に住んでおり、父の知り合いも少なかったため、大がかりなご葬儀は望んでいませんでした。ただ、経済的に厳しい状況でも「父を蔑ろにしたくない」という葛藤がありました。初めて電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが心強かったです。費用についても、葬祭費補助金(市から支給される葬儀費用の補助)を差し引けば自己負担が10万円以下で収まると明確に教えていただき、ここでお願いしようと決めました。
私たちは「直葬お任せプラン」という、儀式や立ち会いを行わずに火葬のみを行う形式を選びました。正直、立ち会いもしないことに後ろめたさを感じていましたが、プランナーの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と寄り添ってくださり、胸がホッとしました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取って「公営斎場(市が運営する斎場)である厚木市斎場を利用すれば、より費用を抑えられます」と具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)に必要な費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金がかからない仕組みも、納得のいく説明で安心できました。
火葬当日は、立ち会わない形式ではありましたが、スタッフの方が故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱ってくださっているのが伝わり、安心してお任せすることができました。以前、他社でお見積りを出した際は「絶対に必要」と言われた項目が、はばたきグループさんではプランに含まれていて、本当に追加費用が1円もかからなかったことに驚きました。火葬場の予約が混み合っており数日待つことになりましたが、その間の安置料やドライアイス代も無料特典のおかげで負担にならず、心のゆとりを持って父を見送ることができました。他社のような営業的な雰囲気は全くなく、ただ私たちの心に寄り添ってくれる姿勢が嬉しかったです。低価格でありながら、価格以上の温かい対応をしていただけるとは思っていませんでした。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、何から手をつければいいのかご不安になるのは当たり前だと思います。私たちも最初は「こんなに安くて大丈夫か」と悩みましたが、実際にはばたきグループさんにお願いして、その不安はすぐに解消されました。経済的な事情や、形式にこだわらないお別れを考えている方には、ぜひ一度相談してみてほしいです。何もわからない状態でも、一つひとつ丁寧に教えてくれます。父もきっと、私たちが無理をせず、穏やかな気持ちで見送ったことを喜んでくれていると感じています。



この度は、お父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。平塚市にお住まいのKさまとお話しする中で、お父さまを想うお気持ちと、これからの生活を大切にされたいという切実な想いが深く伝わってまいりました。私たち葬祭プランナーは、単に形式を整えるだけでなく、ご家族さまの心の負担を少しでも軽くすることを使命としております。お父さまとの静かなお別れが、Kさまのこれからの歩みの中で温かな記憶となりますよう、心よりお祈り申し上げます。





















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