コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
箱根町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性箱根町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:箱根町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:箱根町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 箱根町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、昔から山の景色を眺めるのが大好きな、物静かですが芯の強い人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、40代の私にとっては何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白になってしまいました。長年の介護で私自身も少し疲弊していたこともあり、故人さま(お亡くなりになった方)との別れを静かに受け止める心の余裕もなかったのが正直なところです。もっと何かできたのではないかという後悔と、これから始まる手続きへの漠然とした不安(ご不安)が入り混じり、ただただ時間だけが過ぎていくような感覚でした。
ご葬儀については右も左もわからず、まずはインターネットで「箱根町 葬儀」と検索し、はばたきグループを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。深夜の電話だったにもかかわらず、担当の方の声が非常に穏やかで、こちらの動揺を察して寄り添ってくださったことに救われました。費用面の不安(ご不安)も大きかったのですが、お電話の時点で詳細なお見積りを提示いただけたので、暗闇の中に光が見えたような安心感がありました。箱根町で父を静かに送りたいという私たちの意向を、最初の数分で深く理解してくださったと感じています。
私たちの要望は「費用を抑えつつも、寂しくない形で見送りたい」という一点でした。火葬式プランを選んだのは、知人も少なく高齢だった父の意向もあり、式典(通夜・告別式)を省くことで経済的な負担を減らしたかったからです。担当者の方は、私たちの事情を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、むしろ葬祭費補助金(公営の制度)の活用方法を丁寧に教えてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である秦野斎場を利用するメリットや、火葬までの数日間、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)に必要なドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用がプラン内に含まれていることも詳しく説明していただき、納得してお願いすることができました。
ご葬儀当日は、斎場の静かな雰囲気の中で父と最後のお別れをしました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、担当者の方が「お花を多めに用意しました」と、温かい心遣いをしてくださいました。棺の中が色鮮やかなお花で満たされたのを見て、介護で張り詰めていた私の心も少しずつ解けていくのを感じました。故人さまと過ごす時間は限られていましたが、最後にお顔を見て「お疲れ様」と声をかけることができ、十分に温かいお見送りになったと満足しています。他社では追加費用がかかると言われた項目もすべて無料特典に含まれており、最終的な自己負担の軽減につながったことも、これからの生活を考える私たちにとっては本当にありがたいことでした。
初めてのことで「分からないことが分からない」という状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。火葬式だからといって冷たい印象になることは全くなく、むしろ必要なものだけに囲まれた、父らしい潔い旅立ちになったと感じています。ご不安に思われる方が多くいるかと思いますが、こちらのスタッフさんはどんな些細なことでも親身に答えてくださいます。迷われているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。箱根町の自然を愛されたお父さまを想い、最後にお花を添えさせていただいた際、Kさまが少しだけ微笑まれたように見えたことが、私たちにとっても何よりの救いでした。介護でお疲れの中、お手続き等も大変だったかと存じますが、お父さまへの深い愛情が伝わってくる温かなお別れでございました。秦野斎場のご案内を含め、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。





















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