コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
箱根町


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性箱根町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:箱根町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:箱根町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 箱根町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から山登りが大好きで、口数は少ないけれど芯の強い、温かい人でした。80歳を過ぎてから少しずつ体調を崩し、最後は家族に見守られながら静かに息を引き取りました。いざその時を迎えると、何をどうすればよいのか分からず、ただただ悲しみと焦りが込み上げてきたことを覚えています。50代という年齢でも、親を失うという経験はこれほどまでに心が揺さぶられるものなのだと実感しました。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私も当時は真っ暗闇の中にいるような心地で、故人さま(お亡くなりになった方)をどう送ればよいか悩み続けていました。
知人からの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。父が長年暮らした箱根町でのご葬儀を考えた際、公営斎場(市や区が運営する斎場)である小田原市斎場を利用するのが、一番自己負担の軽減につながると教えていただきました。最初は、何が分からないかも分からないという状態で、電話をするのも勇気がいりましたが、担当の方の対応がとても優しく、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。費用面での不安も大きかったのですが、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用についても詳しく説明してくださり、少しずつ心が落ち着いていくのを感じました。
父は派手なことを好まない性格でしたし、私たちも経済的な負担を抑えたいと考えていたため、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をお願いしました。ただ、最後はきれいな姿で、お花に囲まれて送り出したいという思いだけはありました。担当の方は「無理にオプションを勧めたりはいたしません」と言ってくださり、私たちの希望に沿ってラストメイク(故人さまへのお化粧)とお花を多めに添える提案をしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、こちらでは不要だとはっきり伝えてくださり、誠実さを感じました。何より、私たちの想いを形にすることを最優先に考えていただけたのが嬉しかったです。
ご葬儀の当日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父と対面したとき、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった穏やかな表情を見て、涙が溢れました。火葬式は時間が短いと聞いていて、しっかりお別れができるか懸念されることもありましたが、用意していただいたたくさんのお花を棺の中に入れて、家族だけでゆっくりと言葉をかけることができました。お風呂が好きだった父のために、本当は湯灌(お身体を清めて綺麗にすること)も考えましたが、お花でいっぱいになった父の姿を見て、これでよかったと確信しました。追加費用も納得のいく範囲で、価格以上の温かみを感じるお見送りができ、心から感謝しております。
親を亡くすという大きな悲しみの中で、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、些細なことでも安心してお尋ねすれば、必ず親身になって応えてくださいます。はばたきグループさんは、こちらの想いを第一に考えてくださる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)です。ご不安なことがあれば、まずは相談してみることをお勧めします。



この度は、お父さまの大切な最期のお見送りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お父さまが歩まれてきた箱根町での日々や、ご家族の深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。火葬式という限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。これからも、ご家族の想いに寄り添った最適なご提案ができるよう努めてまいります。





















箱根町の葬儀で後悔しないために
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