コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
海老名市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、あまりに突然の別れでした。ガーデニングが趣味で、いつも庭に咲く季節の花々を大切に育てているような心優しい人でした。30代の私にとって、母の不在を受け入れるのは容易ではなく、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。葬儀の準備を進めなければならない一方で、悲しみと先行きの見えない不安で胸が締め付けられる思いでした。何をどう判断すべきか、そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、当時の私もまさにその一人で、ただただ途方に暮れていました。
インターネットで検索し、海老名市で費用を抑えつつも温かいお見送り案を提示してくださる葬儀社(葬儀を行う会社)を探しました。他社のサイトでは複雑な会員制度や追加費用の説明が多く、さらにご不安が募るばかりでしたが、こちらは「追加費用なし」と明記されており、電話対応も非常に誠実でした。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減ができる見通しが立ったことで、ようやく一息つけたのを覚えています。右も左も分からない私たちに、一から優しく寄り添ってくださいました。
母を静かに、でも寂しくないようにお見送りしたいという希望がありました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びましたが、お花が好きだった母のために祭壇(葬儀を行う部屋に設置する壇)をどうするかご相談したところ、無理なオプションを勧められることは一切ありませんでした。むしろ、プラン内でどこまでできるか、何が必要で何が不要かを、私たちの意向を汲み取りながら的確に提案してくださいました。火葬場の予約が混み合っており、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が延びてしまいましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないという説明を受け、金銭的な懸念を感じることなく当日を待つことができました。
当日は、慣れ親しんだ大和斎場(市が運営する公営斎場)での式となりました。一日葬という短い時間でしたが、ご家族や親族に負担をかけず、それでいて母との最後のお別れを心ゆくまで行うことができました。祭壇には母の好きだった色とりどりの花が飾られ、その穏やかな表情を見た瞬間に、ようやく「これで良かったんだ」と心が救われる思いがしました。スタッフの方々は、些細なことでも安心してお尋ねくださいと言ってくださり、所作の一つひとつに故人さま(お亡くなりになった方)への敬意が感じられました。費用面でも、本当にお見積り通りで追加が一切なく、自治体の補助金を活用して自己負担を30万円台に抑えられたのは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。
初めてのことで、何を考えれば良いか分からないというご不安を抱えている方は多いと思います。私たちもそうでしたが、まずは勇気を出して相談してみてください。無理な勧誘や営業は一切なく、こちらのペースに合わせて寄り添ってくださいます。1日だけの短いお見送りでしたが、費用以上の温かさと満足感を得ることができました。大切な方との最後のお別れを、後悔なく迎えたい方に心からおすすめしたいです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。海老名市にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、最期まで娘として最善を尽くしたいという真摯な想いが強く伝わってまいりました。大和斎場での限られた時間ではありましたが、お母さまらしい穏やかな雰囲気の中でお見送りができたこと、私たちも安堵しております。ご不安な状況の中でも、一つひとつのご提案を真剣に検討してくださったことに感謝申し上げます。




















