海老名市 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

藤沢市斎場

当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から実直で、趣味の盆栽を大切にするような静かな人でした。70代で急に体調を崩し、40代の私にとってはあまりに早すぎる別れに、当時は頭が真っ白になりました。海老名市の自宅で最期を迎えた際、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいの？」という漠然とした不安に襲われました。何を考えれば良いかわからない、そんなパニックに近い状態の中、故人さま（お亡くなりになった方）の安らかな顔を見て、せめて最後は穏やかに、そして綺麗に送り出してあげたいと強く願いました。ご家族の悲しみに暮れる暇もないほどの慌ただしさの中、私たちは途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

全く葬儀の知識がなく、海老名市で信頼できる葬儀社（葬儀を行う会社）を探していたところ、知人から「無理な勧誘がなくて親身になってくれる」とはばたきグループを紹介されました。ご葬儀といえば高額なイメージがあり、自己負担の軽減ができるのか、何から手をつければいいのか本当に分からないことだらけで…。でも、最初にお電話した時の対応がとても優しく、「ご不安なことがあれば何でも仰ってください」という言葉に救われました。公営斎場（市や区が運営する斎場）である大和斎場（葬儀場）を利用する利点も丁寧に教えてくださり、ここなら安心してお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、決して寂しくない形でお見送りすることでした。父は派手なことを好まない性格でしたので、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。担当の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、お花だけは手向けたい」という意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、必要な供花（お供えのお花）だけを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな高額なサービスも、私たちの状況や意向に合わせて不要だとはっきり言ってくださったのが信頼に繋がりました。また、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく説明してくださり、自己負担の軽減を一緒に考えていただけたのが心強かったです。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が含まれている無料特典の説明も、非常に分かりやすく安心感がありました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、大和斎場の式場（葬儀を行う部屋）で最後のお別れの時間を過ごしました。火葬式なので短い時間ではありましたが、オプションでお願いしたお花を棺の中にいっぱいに詰め、父の顔を囲むように飾ることができました。まるでお花畑の中にいるような父の姿を見て、胸がいっぱいになりました。知人から「火葬式は味気ない」と聞いたこともありましたが、全くそんなことはなく、むしろご家族だけで静かに、温かく向き合える貴重な時間になりました。スタッフの方は、私たちの悲嘆（悲しみやトラウマなど）に配慮し、終始穏やかに誘導してくださいました。自己負担額が15万円を下回る低価格でありながら、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、感謝の言葉しかありません。父もきっと、この温かいお見送りを喜んでくれていると思います。大和斎場が近かったことも、体力的にも精神的にも助かりました。

これから海老名市家族葬を利用する方へ

無事に父を見送ることができ、今は深い安堵感に包まれています。最初は「何がわからないかもわからない」という状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、ご不安に思われる方が多くいるのは当然だと思います。はばたきグループさんは、こちらの事情を一番に考えて、寄り添った提案をしてくれます。費用面で悩んでいる方や、形式にこだわらず温かく見送りたいと考えている方こそ、まずは安心してお尋ねしてほしいです。きっと、心に寄り添うお見送りの形が見つかるはずです。

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