海老名市 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

藤沢市斎場

当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の父は、口数は少ないけれど庭いじりが大好きな穏やかな性格でした。最期は自宅で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、長年介護をしてきた私でも頭が真っ白になり、何をどうすればよいのか全く分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という漠然とした不安（何から手を付ければ良いか分からない心の揺れ）が押し寄せ、故人さま（お亡くなりになった方）の安らかな顔を見ながらも、ご葬儀のことまで考える余裕が全くなかったのが正直なところです。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀については右も左も分からない状況で、まずはインターネットで情報を探しました。多くの葬儀社がある中で、はばたきグループさんに目が留まったのは、費用の透明性と電話での優しい対応でした。正直、海老名市でのご葬儀において、どれほどの費用がかかるのか、追加で高額な請求をされるのではないかという不安が拭えませんでした。しかし、最初のお電話で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と言っていただき、その言葉だけで心がふっと軽くなったのを覚えています。無理に高価なプランを勧められることもなく、私たちの今の状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）でした。父の知人も少なく、身内だけで静かに見送りたいという思いと、経済的な負担を抑えたいという現実的な事情があったからです。一方で「火葬だけで寂しくないか」という懸念されることがありました。担当の方に相談すると、「お別れの時間に故人さまをたくさんのお花で囲むことができますよ」と、温かくお見送りするための具体的な提案をしてくださいました。また、自治体から受け取れる葬祭費補助金（公営の保険制度から支給される葬儀費用の補助）についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても親身になって計算してくださいました。こちらの意図を汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、必要なことだけを形にしていく丁寧な姿勢に、信頼が深まりました。

今回のご感想やエピソード

当日、斎場（葬儀場）は藤沢市斎場を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、担当の方が用意してくださった綺麗なお花を、ご家族の手で父の棺へと手向けました。無機質な空間になるかと思っていましたが、お花に包まれた父の顔はとても穏やかで、最後にお顔を見てしっかりとお別れができたことに、私たちも救われた気持ちになりました。4つの無料特典であるドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が含まれていたため、事前のお見積り通りの金額で済み、経済的な面でも本当に助かりました。低価格でありながら、ここまで心温まるお見送りができるとは思っておらず、スタッフの皆さんの細やかなお心遣いに深く感謝しております。

これから海老名市家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざという時にならないと考えられないものですし、ご不安を感じるのは当たり前だと思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。火葬式という形であっても、心を込めたお見送りは十分に可能です。何が分からないかも分からないという状況でも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。

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