コールスタッフ状況
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Sさん 50代男性
海老名市


総合評価 5※1
Sさん 50代男性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 554,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代でしたが、最期までお花と手芸を愛する穏やかな人でした。急な体調の変化でのお別れとなり、50代の私にとってご葬儀の準備は何から手をつければよいか分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中に病院から安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所への搬送を急かされ、悲しみに浸る間もなく慌ただしく過ぎていく状況や意向に、強い不安を感じていたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を大切に送りたいという気持ちと、現実に直面している手続きの多さに心が押しつぶされそうでした。
親族から「誠実に対応してくれる」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。海老名市でのご葬儀を検討する中で、一番の懸念されることは費用の透明性と、不慣れな自分たちが何をすべきかという点でした。お電話で相談した際、担当者の方が「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。葬祭費補助金(市や区が運営する自治体からの補助金)などの説明も丁寧で、無理にお見積りを高くするようなオプションを勧められることもなく、信頼できると感じました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、1日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。時間は短縮されても、母への想いは十分に伝えたいという私たちの要望を汲み取り、担当の方は大好きだったお花をふんだんに使った生花祭壇や、湯灌(ゆかん:お身体を清める儀式)を提案してくださいました。ご不安に思われる方が多くいる費用の面でも、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法を具体的に提示いただけたのが本当にありがたかったです。こちらの意図を正確に理解し、必要なものだけを整えていく過程には、プロの心強さを感じました。
当日は厚木市斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)を利用しました。1日だけの式でしたが、親族への気疲れも最小限に抑えられ、その分、母との最期の時間に集中することができました。ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)を施された母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、ご家族からも「良い顔をしているね」と言ってもらえました。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や安置費用が追加でかからない仕組みには、自己負担の軽減を願っていた私にとって大きな救いとなりました。価格以上の温かみがある、静かで優しいお別れができました。
ご葬儀を終えてみて感じるのは、分からないことが分からない状況で一人で悩む必要はなかったということです。ご不安な方は、まずは些細なことでも相談してみるのが一番だと思います。費用面でも、自己負担を抑えながらこれほど丁寧にお見送りできるとは思っていませんでした。母もきっと喜んでくれているはずだと、今は清々しい気持ちで向き合えています。



この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。海老名市にお住まいのSさまとお話しする中で、お母さまがいかにお花を愛し、ご家族を大切にされてきたかが深く伝わってまいりました。1日葬という限られた時間の中でも、お母さまらしさを失わないよう、お花の種類や湯灌のご提案をさせていただきました。火葬をお待ちいただく間も、ご負担を最小限に抑えつつ、安らかにお休みいただけるよう努めました。お力添えができましたこと、心より光栄に存じます。




















