コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
茅ヶ崎市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性茅ヶ崎市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代まで天寿をまっとうした父は、茅ヶ崎の海をこよなく愛する、物静かでありながら芯の強い人でした。最期は老衰という形でしたが、長引く介護生活の中で、正直なところ私たち家族も心のゆとりを失い、経済的にも厳しい状況にありました。父が息を引き取った知らせを受けた時、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めればよいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、何を優先すべきかも判断できないほど混乱していました。
何から手をつければよいか分からない中で、知人から「はばたきグループさんは親身になってくれる」と紹介を受けたのがきっかけです。茅ヶ崎市でのご葬儀について全く知識がなく、費用のことも含めて不安でいっぱいでしたが、最初のお電話での対応がとても誠実で、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださいました。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選ぶことに、どこか後ろめたい気持ちもありましたが、「残されたご家族が、これからを少しでも豊かに過ごされることも大切ですよ」と言っていただき、張り詰めていた心がすっと軽くなるのを感じました。
介護費用も重なっていたため、経済的な負担を最小限に抑えたいというのが一番の希望でした。父は高齢で知人もほとんどおらず、参列者が誰もいないこともあり、立会(火葬に立ち会うこと)も不要と考えていました。担当の方にご相談すると、私たちの意向を細やかに汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、公営斎場(市が運営する斎場)である茅ヶ崎市斎場を利用した、最も負担の少ない「直葬お任せプラン」を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの状況や意向を尊重して見直してくださり、本当の意味で寄り添っていただけている安心感がありました。
当日は儀式こそありませんでしたが、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)から搬送まで、スタッフの方が故人さま(お亡くなりになった方)をとても丁寧に、大切に扱ってくださいました。正直、自己負担額が10万円を切る低価格だったので、あまりに事務的なお別れになるのではないかという懸念されることもありましたが、実際には価格以上の温かいお見送りができました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプラン内に含まれており、後から追加費用を請求されることも一切なく、信頼してお任せできました。父の穏やかな顔を見ながら、静かに感謝を伝えることができ、この別れ方で良かったのだと心から納得できました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談してよいか戸惑う方が大半だと思います。特に経済的な不安がある場合、なかなか周りには相談しにくいものですが、はばたきグループさんはそんな私たちの事情をすべて汲み取ってくださいました。「何を考えればよいか分からない」という状態でも、一から丁寧に教えてくださるので、些細なことでも安心してお尋ねしてほしいです。無理をして背伸びをするのではなく、今の自分たちにできる最善の形を一緒に探してくれる、そんな心強いパートナーになってくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Mさまとお話しする中で、長年のお介護を全うされたお疲れと、お父さまを静かに送り出したいという深い愛情を感じ、プロとして少しでもお力になりたいと考えておりました。茅ヶ崎市斎場を最大限に活用し、補助金を活用した自己負担の軽減など、ご不安を一つずつ取り除くお手伝いができたのであれば幸いです。ご家族さまがこれからの日々を穏やかに過ごされますよう、茅ヶ崎市の地より切に願っております。





















茅ヶ崎市の葬儀で後悔しないために
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