コールスタッフ状況
5/26本日 25名待機中!
5/26(火) 17:01現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Sさん 50代男性
茅ヶ崎市


総合評価 5※1
Sさん 50代男性茅ヶ崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 554,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80歳を過ぎても庭の花を愛でるような、とても穏やかな人でした。冬の寒い朝、眠るように息を引き取ったと聞いた時は、覚悟していたつもりでも頭が真っ白になりました。50代という年齢もあり、これまで葬儀を主導した経験がなく、何をどう進めればよいのか、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として果たすべき役割も分からず、ただ漠然としたご不安に包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)を寂しくさせたくないという思いと、現実的な手続きの波に板挟みになり、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる余裕さえないほど、心細い時間を過ごしたことを覚えています。
母が亡くなった直後、親族から「丁寧に対応してくれるところがある」とはばたきグループを紹介されました。私たちは茅ヶ崎市に長く住んでおり、近隣で信頼できる斎場(葬儀場)を探していたので、まずは電話で相談してみることにしました。葬儀については分からないことだらけで、正直なところ費用の面も大きな懸念されることの一つでした。電話口の方が、私のまとまらない話を「ご不安ですよね」と優しく受け止めてくださり、何から準備すべきかを一つずつ丁寧に教えてくれたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。
母が高齢だったこともあり、参列者は親戚を中心とした少人数を想定していました。そのため、身体的な負担や費用のことも考え、通夜を行わない一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、一日だけであっても、花が好きだった母のために祭壇は華やかにしてあげたいという願いがありました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、基本プランに生花祭壇のオプションを組み合わせる提案をしてくださいました。驚いたのは、無理なオプションは一切勧められなかったことです。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの状況や意向に合わせて「これは不要かもしれませんね」と正直に助言してくださり、信頼できると感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても、火葬場の予約状況に合わせて、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用が掛からないよう配慮いただけたのは本当にありがたかったです。
葬儀当日は、藤沢聖苑を利用いたしました。公営斎場(市や区が運営する斎場)ということで落ち着いた雰囲気の中、母が好きだった色とりどりの花に囲まれた祭壇を見て、親戚一同「きれいだね」と喜んでくれました。儀式自体はコンパクトでしたが、最後のお別れの時間は十分に確保されており、一輪ずつお花を棺へ手向ける際、母の穏やかな顔を見て、ようやく「ありがとう」と心から伝えることができました。一日葬は短い時間という印象がありましたが、実際には大切なことに集中できる温かい時間でした。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の手続きについても事前に詳しく教えていただけたので、自己負担の軽減につながり、金銭的な心の余裕を持って見送ることができました。費用を抑えつつも、これほどまでに手厚く、温かみのあるご葬儀ができるとは思っておらず、母もきっと喜んでくれていると感じています。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で多くのことを決めなければならず、誰しもが「分からないことが分からない」という状態になると思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、スタッフのみなさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。無理に高いプランを勧められることもありません。迷われているなら、まずはご相談してみてください。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。茅ヶ崎市でのご縁をいただき、お母さまが好きだったお花についてお話しされるSさまの優しい表情が深く心に残っております。一日葬という形式の中でも、ご家族の想いを形にするお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。今後もご不安を抱える皆さまに寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。




















