コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
厚木市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性厚木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、若い頃から山歩きや自然を愛する快活な性格でした。しかし、晩年は体調を崩し、介護が必要な日々が続いていました。最期は安らかに息を引き取ったものの、いざその時を迎えると、悲しみと共に向き合わなければならない現実の多さに、私は頭が真っ白になってしまいました。葬儀の知識も全くなく、何から手をつければ良いのか、何を優先すべきなのか、ご不安(悩むこと)で胸がいっぱいでした。喪主としての責任感と、故人さま(お亡くなりになった方)を失った喪失感の間で、ただただ戸惑うばかりの数時間を過ごしたことを、今でも鮮明に覚えています。
厚木市の自宅で父を看取った後、最初のご不安は費用のことでした。介護が長引いたこともあり、正直なところ経済的な余裕はあまりありませんでした。インターネットで情報を探す中で、火葬式プランの内容が明快だった「はばたきグループ」さんに目が留まりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、深夜にもかかわらず丁寧に対応してくださり、「無理なご提案はいたしません」という言葉に救われる思いがしました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である相模原市営斎場を利用するメリットも分かりやすく説明していただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
父は生前、質素なことを好んでいましたし、親戚も少ないため、通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う火葬式プランを選びました。ただ、全く何もしないのは寂しいという思いもあり、「最後にお顔をしっかり見て、お花でお見送りしたい」とお伝えしました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、不必要なオプションは一切勧めることなく、プラン内でできる最大限のことを提案してくださいました。例えば、火葬の日までのお身体を休める安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間についても、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないよう配慮してくださり、本当に助かりました。私たちの状況や意向に合わせて柔軟に対応してくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じました。
当日は相模原市営斎場(葬儀場)に集まりました。火葬式ということで、お別れの時間(故人さまと過ごす最後の大切な時間)は限られていましたが、棺の中を父が好きだった季節のお花でいっぱいに満たすことができました。お花に囲まれた父の表情は、どこか穏やかに見え、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)もようやく心が落ち着くのを感じました。火葬場での立ち合いもでき、最後のお別れをしっかり丁寧に行えたことは、経済的に余裕のなかった私たちにとって、この上ない救いとなりました。プラン費用の175,780円から、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の50,000円を活用することで、実際の自己負担を125,780円に抑えられたことも、大きな安心に繋がりました。価格以上の温かみを感じるお見送りができ、父もきっと喜んでくれていると思います。
無事に父を見送ることができ、今は深い安堵に包まれています。ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。特に費用や形式のことで迷われているなら、ぜひ一度相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの事情を親身に聞いてくださり、必要なことだけを形にしてくれます。分からないことだらけの状態でも、一から丁寧に教えてくださるので大丈夫です。火葬式というシンプルな形であっても、心のこもった温かいお見送りは十分に可能だと、今回の経験を通じて強く実感しました。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。厚木市のご自宅でお話を伺った際、お父さまへの深い愛情と、Kさまの誠実なお人柄が強く伝わってまいりました。公営斎場の設備を活用し、限られたご予算の中でも温かいお別れの場を整えることが私たちの役目です。火葬式という形ではありましたが、お花に囲まれたお父さまを見守る皆さまのお姿に、私たちも胸が熱くなりました。今後も何かご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















