コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
厚木市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性厚木市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、厚木市で静かに暮らしておりました。釣りが大好きで、週末はよく川へ出かけていたアクティブな性格でした。そんな父が急逝し、40代の私にとっては初めての経験で、悲しみよりも先に「次に何をすればいいの?」という不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。ご葬儀のことは右も左もわからず、慌ただしい中で父をしっかり送ってあげられるのか、申し訳なさと戸惑いで胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを、どのように迎えるべきか立ち止まる余裕もありませんでした。
知人から「厚木市で親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけです。初めてお電話をした際、何を伝えればいいのか分からない私に、担当者の方が「大丈夫ですよ、ゆっくりお話しくださいね」と優しく声をかけてくださり、それだけで張り詰めていた気持ちがふっと軽くなった気がします。正直なところ、費用の面でもご不安がありましたが、こちらの状況や意向を汲み取った上で、丁寧にお見積りを作成いただけたことが安心に繋がりました。地域に根ざした厚木葬儀さんの評判を聞いていたことも、大きな決め手となりました。
今回は通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。経済的な負担を抑えたいという思いもありましたが、だからといって簡素すぎるのは父に申し訳ないという葛藤もありました。担当の方にご不安を伝えると、「無理に豪華な式にする必要はありません。お花を添えるだけでも、十分温かなお見送りになりますよ」と寄り添ってくださいました。そこで、父の顔を綺麗に整えていただくラストメイク(お亡くなりになった方を綺麗に整えるお化粧)と、お好きだった色のお花を供花(お供えのお花)として追加しました。不必要なオプションを勧められることは一切なく、私が大切にしたい部分だけを形にしてくださいました。
当日は、厚木市斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用が追加でかからない仕組みになっており、他社さんで懸念されるような費用の膨らみがないことに驚きました。棺(ひつぎ)の中には、家族で選んだ色とりどりのお花と、父が愛用していた釣り道具の写真を納めました。火葬式という限られた時間ではありましたが、綺麗になった父の穏やかな表情を見ながら、家族だけで静かに「ありがとう」を伝えることができ、満足のいくお見送りになりました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市から支給される補助金)の申請方法を丁寧に教えていただけたので、金銭的な不安も解消されました。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は漠然としたご不安の中にいましたが、些細なことでも相談に乗っていただけたことで、前を向くことができました。もし悩まれている方がいれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族に寄り添った最適な形を一緒に見つけてくださるはずです。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お父さまの思い出をお話しされるEさまの表情から、深い愛情を感じ、私たちも心を込めてお手伝いさせていただきました。厚木市での火葬式でしたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかなお姿が今も印象に残っております。ご葬儀後の手続きなど、何かご不安なことがございましたら、いつでも私たちを頼ってくださいね。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















