コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Eさん 50代女性
厚木市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性厚木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても庭仕事を欠かさない、とても明るく活動的な人でした。急な体調の変化で旅立ったときは、正直なところ頭が真っ白になり、悲しみよりも先に「これからどうすればいいの」という戸惑いが強かったです。50代の私にとって、母の死はどこか遠いことのように感じていたのかもしれません。いざその時を迎えると、何を優先すべきか、何から手をつければいいのか全く分からず、ただただ慌ただしい時間だけが過ぎていくことに、強いご不安を抱えていたのを覚えています。
親族からの紹介でこちらを知りました。ご葬儀については全くの未経験で、分からないことが分からないという状態でした。厚木市で長年暮らしてきた母を、最後は地元に近い場所で静かに送ってあげたいという思いがあり、相談させていただきました。初めてお電話した際、こちらの支離滅裂な話も優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。費用面の不透明さも懸念されることの一つでしたが、最初から明確に示してくださり、信頼できると感じました。
参列者の体力や日程を考え、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。無理に豪華にするのではなく、母が好きだったお花で彩られた温かい式にしたいというわがままを伝えました。担当の方は、私たちの予算を最大限に考慮し、不必要なオプションは一切勧めず、逆に「これだけあれば十分綺麗にお見送りできますよ」と、必要なものだけを丁寧に提案してくださいました。大和斎場(葬儀場)の中にある公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法も教えていただき、葬祭費補助金(公営斎場などの利用時に支給されることがある補助金)を活用した自己負担の軽減についても親身になって考えてくださったのが印象的でした。
ご葬儀当日は、2026年4月の穏やかな日差しが差し込む中、大和斎場の式場(葬儀を行う部屋)で執り行われました。祭壇を見た瞬間、母のイメージにぴったりの色とりどりの生花に包まれていて、思わず涙が溢れました。低価格なプランだったので、ここまで立派にしていただけるとは思っておらず、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。棺には、母が大切にしていたお裁縫の道具や好きだったお菓子を納め、ゆっくりとお別れの時間を過ごすことができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)で丁寧にお手当てしてくださり、最期まで尊厳を守っていただけたことに救われました。スタッフの方々の細やかなお気遣いのおかげで、短時間でも濃密で温かいお見送りができました。
初めてのことで右も左も分からず、最初はただただ立ち尽くすご不安もありましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀社の方々は、私たちの意図を汲み取り、0から丁寧に導いてくださいます。一日葬という形式は、時間的にも心のゆとりを持って故人さま(お亡くなりになった方)と向き合うことができました。何から相談すればいいか迷っている方も、安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の想いに寄り添った最適なかたちを一緒に見つけてくれるはずです。



Eさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、厚木市で過ごされた日々への想いを強く感じました。公営斎場を活用したプランをご提案し、ご負担を抑えつつも、お花に囲まれたお母さまらしい空間作りを大切にいたしました。「最後はお母さんの笑顔が見えた気がした」というお言葉をいただき、私たちも安堵しております。今後もご家族の心の悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















