コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
厚木市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性厚木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はまだ60代で、庭いじりを何よりの楽しみとしていた、いつも笑顔を絶やさない明るい人でした。そんな母が3月の暖かな陽気の中で突然旅立ってしまい、私たち家族は深い悲しみと動揺に包まれました。30代の私にとって、親との別れはあまりに早く、何をどう進めればよいのか、まさに「何を考えれば良いかわからない」という状況でした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にあり、ただ泣き崩れることしかできず、母をしっかり見送ってあげたいという願いだけが、かろうじて私を支えていました。
インターネットで厚木市内の葬儀社(葬儀を執り行う会社)を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。一番のご不安は費用のことでした。以前、知人のご葬儀で多額の費用がかかったというお話を聞いていたので、どれくらいかかるのか、後から追加でどんどん増えてしまうのではないかと、お電話するまでとても緊張していました。しかし、お電話での対応が非常に優しく、ご不安に思われる方が多いことを前提に、最初から最後まで丁寧にご説明くださり、漠然とした心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
私たちは、参列者の体力の負担も考え、1日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。母は花が好きだったので、せめてお花だけは華やかにしてあげたいけれど、自己負担額はできるだけ抑えたいというわがままなご相談をしました。担当者の方は、私たちの意図を深く汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、厚木市斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)を最大限に活用し、葬祭費補助金(市から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださいました。4つの無料特典があるおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用もかからないと伺い、本当に安心してお任せすることができました。
ご葬儀当日は、3月らしい穏やかな日でした。式場(葬儀を行う部屋)に入ると、そこには母のイメージにぴったりの、色鮮やかなお花に囲まれた祭壇がありました。費用を抑えたプランとは思えないほどの温かい空間に、親族一同、驚きと感謝の気持ちでいっぱいになりました。限られた時間ではありましたが、母との思い出をゆっくりと振り返ることができ、最後は棺に大好きだったお花をたくさん納めて、心ゆくまでお別れをすることができました。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間の追加費用も一切かからず、心のゆとりを持ってお見送りに集中できました。安さだけでなく、これほどまでに丁寧で見送る側の心に寄り添ったお見送りができるとは思っておらず、心から満足しています。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初は戸惑いばかりでしたが、こちらの皆さんはどんな些細なことでも親身になって聞いてくださいました。何を準備すればよいのか分からなくても大丈夫です。安心してお尋ねください。無理に契約を迫られることもないので、まずは一度お話をされてみることを、同じ経験をした一人として心からおすすめいたします。



この度は大切なお母さまのご葬儀を、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「最後は自分たちの手でしっかり送りたい」という温かい想いを強く感じました。厚木市での1日葬という形が、ご家族の心の安らぎに繋がったのであれば幸いです。お別れ会のような華やかさもあり、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。今後もご家族のお力になれるよう、真心を込めて努めてまいります。




















