厚木市 20~30名の一日葬

1日葬でも妥協せずに
丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

相模原市営斎場

当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代でこの世を去った母は、とにかくお花が大好きで、近所でも評判の明るい人でした。私たち家族に対しても常に優しく、いつも自分のことより周りのことを優先するような、そんな温かな性格でした。突然の別れとなり、40代の私にとっては何から手をつければ良いのか全くわからず、ただ呆然とするばかりでした。大切な母をしっかり送ってあげたいという気持ちはあるものの、葬儀の知識がゼロの状態で、今後の流れや必要な手続きへのご不安が波のように押し寄せてきたのを覚えています。悲しみの中でも時間は刻一刻と過ぎていき、故人さま（お亡くなりになった方）のために早く動かなければと、焦燥感に駆られていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀を執り行うこと自体が初めてで、最初は「何がわからないかもわからない」という状況でした。親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。厚木市で長く根ざしているということで安心感もありましたが、何よりお電話での対応が非常に誠実だったことが決め手です。他社さんでは会員制度への入会を勧められたり、複雑なプラン提示に戸惑ったりすることもありましたが、こちらはそうした営業的な雰囲気が一切ありませんでした。初めてのことでご不安を抱えていた私に、一つひとつ丁寧に説明してくださり、「まずは故人さまとのお時間を大切にしてください」という言葉に救われる思いでした。

葬儀へのこだわりや要望

母の性格を考え、あまり形式に囚われすぎず、親しい親族だけで静かに、でも温かく見送りたいと希望しました。また、正直なところ費用の面でも、自己負担の軽減を考慮した無理のない範囲で収めたいというお話をさせていただきました。担当の方からは、葬儀と告別式を一日で行う「一日葬プラン」をご提案いただきました。これならご家族の体力的な負担も抑えられ、費用面でも透明性が高いとのお話でした。驚いたのは、他社で「絶対に必要」と言われたようなオプションを無理に勧められることがなかった点です。むしろ、「この部分は標準プランに含まれるので大丈夫ですよ」と、私たちの意図を汲み取った提案をしてくださいました。公営斎場（市や区が運営する斎場）である厚木市斎場を利用することで、さらに費用を抑える方法も具体的に教えていただき、信頼が深まりました。

今回のご感想やエピソード

当日は、母が好きだった色とりどりのお花に囲まれた祭壇を用意していただきました。斎場（葬儀場）に足を踏み入れた瞬間、その美しさに親族一同、心が洗われるような気持ちになりました。式場（葬儀を行う部屋）は小規模ながらも非常に清潔感があり、母と最後のお別れをするのにふさわしい穏やかな空気が流れていました。4つの無料特典として、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が含まれていたため、提示されたお見積り通りで本当に追加費用がかからなかったのも驚きです。短い時間でしたが、親族同士で母の思い出話をゆっくりすることができ、非常に濃密で温かいお見送りとなりました。価格以上の価値を感じる、心のこもったご葬儀ができたことに、家族全員が満足しています。

これから厚木家族葬を利用する方へ

初めての喪主という大役で、最初はご不安でいっぱいでしたが、終わってみれば感謝の気持ちしかありません。葬儀のことは専門的で難しく考えがちですが、はばたきグループさんのように、何でも正直に話せるプロに頼ることが一番の近道だと実感しました。何も決まっていない状態でも、まずは相談してみることを強くお勧めします。こちらの状況や意向に寄り添い、一番良い形を一緒に探してくださいます。私たちのように、費用を抑えつつも大切な方をしっかり見送りたいと考えている方にとって、これほど心強い存在はないと思います。

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