コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
厚木市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性厚木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい性格でした。70代という若さで急に体調を崩し、最期は静かに息を引き取りました。母との突然のお別れに、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。悲しみの中でお葬式の準備をしなければならない現実は、40代の私にとってあまりにも重く、心の余裕がありませんでした。「何をどう考えればいいの?」というご不安が、夜も眠れないほど私たちを包んでいました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母に何をしてあげられるのか、申し訳なさと焦りが入り混じっていたことを覚えています。
病院から「すぐに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と言われ、パニックになりながらインターネットで検索しました。厚木市で費用を抑えつつ、温かく見送ってくれる葬儀社を探していたところ、こちらのサイトを見つけました。電話をかけるまでは「強引な勧誘をされたらどうしよう」というご不安もありましたが、オペレーターの方がこちらの状況や意向を察して優しく話を聞いてくださり、それだけで少し救われた気持ちになりました。何がわからないかもわからない私に、斎場(葬儀場)の種類から丁寧に教えてくれたのが決め手でした。
母は華やかなことが好きだったので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、せめて最後はお花で綺麗に飾ってあげたいと希望しました。担当の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、寂しいお別れはしたくない」という想いを丁寧に汲み取ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、「この範囲でこれだけのお花をご用意できますよ」と、私たちに寄り添った具体的な提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である厚木市斎場を利用し、葬祭費補助金(ご葬儀のあとに自治体から支給される補助金)を活用することで、自己負担の軽減をする方法も詳しく教えていただき、安心してお任せすることができました。
当日は、想像以上に温かい時間となりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中が母の好きだった色とりどりの供花(故人さまへお供えするお花)でいっぱいになり、まるで母が花畑で眠っているようでした。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体を冷やすためのドライアイス)の手配なども含め、事前にお伺いしていた通り追加費用が掛からなかった点も大変助かりました。身内だけの静かなお別れでしたが、担当の方が「お母さま、本当にお綺麗ですね」と優しく声をかけてくださったことが、何よりの慰めになりました。価格以上の温かいお見送りができた満足感でいっぱいです。スタッフの方々の真心が伝わってくる、最高のご葬儀でした。
大切な方を亡くした直後は、どなたもご不安で、何を聞けば良いのかさえ分からない状態だと思います。私たちもそうでした。でも、こちらのスタッフさんは、そんな私たちの心の揺れを優しく受け止めてくださいます。些細なことでも、安心してお尋ねしてみてください。火葬式でも、想いを込めたお見送りは十分に可能です。まずは相談して、一つひとつご不安を解消していくことをおすすめします。



お母さまを大切に想われるDさまの温かいお気持ちが、お花いっぱいのお別れという形になり、私たちも深く感銘を受けました。厚木市でのご葬儀において、ご家族のご不安を少しでも取り除き、故人さま(お亡くなりになった方)との最期の大切な時間に集中していただけるよう努めるのが私たちの務めです。お母さまが大好きだったお花に囲まれ、穏やかな表情で旅立たれたお姿は、今も心に残っております。この度はお力添えをさせていただき、誠にありがとうございました。




















