コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
厚木市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性厚木市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という大往生でしたが、最期まで庭いじりを好む実直な人でした。私は60代になり、長年の介護で心身ともに、そして経済的にも少し疲弊していたのが本音です。いざ故人さま(お亡くなりになった方)が旅立ったとき、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が波のように押し寄せました。何を考えれば良いかわからない、そんな状況の中で、ただただ静かに、でも大切に父を送り出してあげたいという一心でした。慌ただしい日々の中での突然の別れに、心にぽっかりと穴が開いたような感覚でした。
知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのがきっかけです。厚木市でご葬儀を執り行うにあたり、一番の懸念は費用のことでした。介護費用もかさんでいたため、正直なところ経済的な余裕がありませんでした。ご不安なことが多く、そもそも「何が分からないかも分からない」という状態でお電話しましたが、担当の方がこちらの事情を否定することなく、優しく受け止めてくださったのが印象的です。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなるのを感じました。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。参列者もほとんどおらず、大げさなことはせず静かに見送りたいと伝えました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの経済的な事情を最優先に考えた提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)に必要なドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所の手続きもプランに含まれており、追加費用の心配がないことを丁寧に説明してくれました。また、厚木市から支給される葬祭費補助金(自治体から葬儀を執り行う方に支給される補助金)の活用についても詳しく教えていただき、自己負担を10万円以下に抑えられることが分かり、ようやく安心してお任せすることができました。
当日は、厚木市斎場(公営斎場:市や区が運営する斎場)での火葬のみでしたが、決して冷たいお別れではありませんでした。立ち会いを行わないプランではありましたが、担当の方が父を敬意を持って扱ってくださる様子が伝わり、胸が熱くなりました。以前他社で相談した際は「最低限これだけは必要」と高額な費用を提示されましたが、こちらは本当にプラン内の金額だけで完結しました。立会をしないことに少し後ろめたさもありましたが、スタッフの方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、救われた気持ちです。派手な演出はありませんでしたが、静かな空間で父との最後の大切な時間を過ごせたことに、心から満足しています。価格以上の温かさを感じるお見送りでした。
最初は「安すぎて大丈夫だろうか」という不安もありましたが、終わってみれば感謝の気持ちしかありません。ご葬儀のことは誰もが不慣れで、ご不安に思われる方が大半だと思います。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を汲み取って、決して無理な提案をしません。分からないことだらけでも、まずは相談してみることをお勧めします。経済的な負担を抑えつつも、心温まるお見送りができる場所があることを、同じ悩みを持つ方に知っていただきたいです。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Nさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、お疲れを抱えながらも前向きに送りたいという強い想いを感じました。厚木市斎場での限られたお時間ではありましたが、お父さまが穏やかに旅立たれるお手伝いができたのであれば、私たちも幸いです。ご葬儀後も何かご不安なことがございましたら、些細なことでも安心してお尋ねください。




















