コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
厚木市


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性厚木市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、ガーデニングが趣味で、厚木市の自宅の庭をいつも色とりどりの花で飾っていました。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族も心の準備ができないまま、お別れの時を迎えてしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)との最期が近づくにつれ、何をどう進めればいいのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。長年、家族のために尽くしてくれた母に、せめて穏やかな時間を過ごさせてあげたいという思いと、現実に押し寄せるご葬儀の手続きへのご不安で、頭の中が真っ白になっていたことを覚えています。
ご葬儀について何も分からず、どうしたものかと悩んでいた時、知人からこちらの葬儀社を紹介されました。厚木市にある公営斎場(市や区が運営する斎場)での家族葬を希望していましたが、どれくらいのお見積りになるのか、無理な提案をされないかが一番のご不安でした。最初にお電話した際、担当の方が「何が分からないかも分からない状況ですよね」と優しく寄り添ってくださり、その一言で張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。費用を抑える方法についても、私たちの意図を汲み取って丁寧に説明してくださり、ここなら安心してお任せできると感じました。
母らしい温かみのある式にしたいという思いから、花に囲まれた家族葬をお願いしました。ただ、ご葬儀の知識が全くないため、どの項目が必要で、何が過剰なのかの判断がつきませんでした。担当の方は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)など、プランに含まれる無料特典を詳しく説明してくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その上で「お花がお好きだったお母さまのために、祭壇に季節の花を添えてはいかがでしょうか」と、私たちの想いに寄り添ったラストメイクや生花祭壇の提案をしてくださいました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金の活用を含め、火葬場の予約まで細やかに配慮いただけたのが本当に助かりました。
ご葬儀当日は、厚木市斎場(葬儀場)のゆったりとした式場(葬儀を行う部屋)で、親族だけで穏やかな時間を過ごすことができました。祭壇には母が好きだった花が溢れ、まるでお花畑の中にいるような優しい雰囲気で、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)一同、思わず涙がこぼれました。特に、提案してくださった湯灌(ゆかん)のおかげで、母の表情が驚くほど安らかになり、まるで眠っているかのようでした。以前、別の親族のご葬儀で高額な費用がかかった経験があったため不安でしたが、今回は適正な価格で、それ以上の温かいお見送りができました。お通夜があったことで、仕事の都合で駆けつけた親族もゆっくりと母とのお別れができ、心から満足しています。
大切な方を亡くした直後は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で何をすべきか判断するのは本当に難しいものです。私たちも最初はご不安だらけでしたが、プロの方に支えられることで、母との最期の時間を大切に過ごすことができました。もし今、何から手をつければいいか分からず悩んでいる方がいらしたら、まずは些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの皆さんは、無理な営業もなく、ただ静かに私たちの心に寄り添ってくださいました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。厚木市での思い出を大切にされるIさまのお姿に、私たちも胸が熱くなる思いでした。お母さまのお人柄を表すような、色鮮やかなお花に囲まれたお見送りが実現できたのは、ご家族の深い愛情があったからこそと感じております。ご不安を抱える中で、一歩ずつ一緒に準備を進められたことに感謝いたします。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















