コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
厚木市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性厚木市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
60代で他界した母は、花を育てるのが大好きな優しい人でした。まだ30代の私にとって、母の死はあまりに突然で「これから何をすればいいのか」という大きな不安に襲われました。ご不安に思われる方が多くいますが、当時の私もまさに、何を考えれば良いのかさえ分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを大切にしたいという気持ちと、自分一人で葬儀を執り行う重圧の間で、心身ともに疲れ果てていました。どうすれば母らしいお見送りができるのか、夜も眠れずに一人でご不安を抱え続けていたことを覚えています。
ご葬儀について右も左も分からない中、厚木市で公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用できる葬儀社を探していました。はばたきグループさんに決めたのは、電話対応が非常に丁寧で、私の漠然としたご不安に寄り添ってくれたからです。特に、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないという説明を受け、金銭的な不安が和らぎました。他社のような会員制度もなく、強引な営業も一切なかったことが信頼の決め手となりました。何より「何をすればいいか分からない」という私の状況や意向を汲み取ってくれたことが、心強かったです。
当初、ご葬儀は2日間行うものと思っていましたが、私たちの状況や意向を汲み取り、体力面や費用の面から一日葬プランを提案していただきました。担当の方は「母をたくさんのお花で囲みたい」という私の願いを第一に考えてくださり、生花祭壇(お花で作られた祭壇)のオプションを提案してくれました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です、と優しく声をかけていただき、無理な勧誘は一切ありませんでした。さらに、公営斎場を利用することで、民営斎場(民間企業が運営する斎場)よりも費用を抑える方法を具体的に示してくださり、厚木市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)についても申請の流れを丁寧に教えていただきました。最初のお見積りの段階で追加費用が発生しないよう配慮してくださり、安心してお任せすることができました。
厚木市斎場(葬儀場)で行った当日は、2月ということもあり静かな雰囲気の中でお見送りできました。プラン費用を抑えた分、母が大好きだったお花をたくさん飾ることができ、祭壇を見た瞬間に涙が溢れました。棺の中には母が大切にしていた趣味の品を納め、短い時間ではありましたが、家族でゆっくりと対話することができました。スタッフの方々は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる私たちに適切な距離感で接してくださり、価格以上の温かさを感じる一日となりました。無理なオプションは勧められず、私たちの意図を汲み取って必要なものだけを整えてくださったことに、心から感謝しています。
初めてのことで何が分からないかも分からない状態でしたが、はばたきグループさんは0から丁寧に教えてくれました。ご葬儀は高額なイメージがありましたが、必要なものだけを組み合わせて、納得のいく形で母を見送ることができました。もし今、大切な方との最後のお別れにご不安を感じているなら、些細なことでも一度相談してみることをおすすめします。きっと心強い味方になってくれるはずです。



お母さまとの最期のお時間を大切にされるYさまの想いに触れ、私たちも心を込めてお手伝いさせていただきました。厚木市斎場での一日葬プランをご提案し、費用を抑える方法を模索しつつ、お花が大好きだった故人さまらしく彩ることに注力いたしました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の皆さまが、少しでも前を向けるような場を整えることが私たちの務めと考えております。無事にお見送りを終え、Yさまの表情に少しでも安堵の色が見えたことが、何よりの励みとなります。




















