コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
厚木市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性厚木市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の父は、若い頃から山歩きが大好きで、とても活動的な人でした。しかしここ数年は足腰が弱り、私たちが自宅で介護を続けてきました。正直なところ、日々の介護で心身ともに疲弊していた時期もあり、父がいよいよ旅立つという時、深い悲しみと同時に、これから何をどう進めればよいのかという強いご不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りするのが父にとって幸せなのか、頭が真っ白になったことを覚えています。ご家族だけで静かに過ごしたい、そんな願いを抱えてのスタートでした。
父が亡くなり、まず考えたのは厚木市でのご葬儀のことでした。経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を懸命に探していましたが、知り合いから「はばたきグループなら親身になってくれる」と紹介されました。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、まずは安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である厚木市斎場を利用すれば、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)も活用できると丁寧に教えていただき、ここならお任せできると感じました。
私たちの希望は、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でした。参列者も少なく、私自身が介護で疲れ果てていたため、大がかりな式典は難しいと考えていたからです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という担当の方の言葉に救われました。要望としては「費用は抑えたいけれど、最後はお花で綺麗に送ってあげたい」と伝えました。担当の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、「お花を多めに用意し、ラストメイクでお姿を整えましょう」と私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。費用を抑えつつも、大切にしたい部分だけを厚くする形を一緒に考えてくださり、心の重荷が取れたようでした。
当日は厚木市斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式はお別れの時間がお姿を見られる短い時間だけだと聞いていて、少し寂しいかなと懸念していましたが、実際にはとても温かな情景でした。提案いただいたラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護中の苦労が嘘のように綺麗でした。お花も棺(ひつぎ)いっぱいに詰めることができ、父の好きだった山歩きの写真も一緒に納めることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応いただき、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配などもスムーズで、価格以上の価値を感じました。父を敬い、私たちに寄り添ってくれたスタッフの方々に心から感謝しています。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけで、ご不安を感じるのが当たり前だと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、相談することで一つずつ解決していきました。費用の面でも、必要なものだけを適切に選べるように導いてくださるので、安心してお尋ねしてみてください。無理をして背伸びをするのではなく、等身大の温かいお見送りができたことに、今は心から安堵しています。



Nさま、この度は大変お疲れさまでした。お父さまの介護を献身的に続けてこられたNさまのお話をお伺いし、故人さまへの深い愛情を感じずにはいられませんでした。厚木市斎場での限られたお時間ではありましたが、お花とメイクで彩られたお父さまの穏やかな表情を見て、私たちも救われる思いでした。ご不安な状況の中でも、一つひとつの決断を丁寧になさっていたお姿が印象に残っております。厚木市でこれからも地域のみなさまに寄り添えるよう、真心込めてお手伝いさせていただきます。




















