コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
厚木市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性厚木市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:厚木
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:厚木市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 厚木市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、真面目一筋な人でした。晩年は介護が必要になり、40代の私も仕事と生活を両立させる中で、正直に申し上げれば精神的にも経済的にも余裕がない日々が続いていました。2026年7月に父が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。厚木市で静かに暮らしていた父(お亡くなりになった方)らしい、華やかさよりも穏やかな最期を迎えさせてあげたいという思いと、現実的な費用の問題の間で、心が千々に乱れるような状況や意向でした。
葬儀について全く知識がなく、何がわからないかもわからない状態でした。知人に相談したところ、厚木市で信頼できるとはばたきグループさんを紹介されました。最初は「直葬(火葬のみを行う葬儀)」という形式に、どこか後ろめたい気持ちもありました。しかし、お電話で相談した際に「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が少しでも豊かに過ごすことも、故人さまへの供養になりますよ」と言っていただき、救われた気持ちになりました。葬儀の準備はご不安に思われる方が多くいますが、最初のお電話でその不安が少しずつ解消されていくのを感じました。
私たちの要望は、とにかく経済的な負担を最小限にすることでした。立会(立ち会い)も不要と考えていたので、その旨を正直にお伝えしました。担当の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、むしろ「厚木市斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用すれば、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用でさらにご負担を減らせますよ」と具体的に教えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や役所の手続きなどもプランに含まれており、追加費用が掛からない説明も丁寧でした。他社では当たり前のように言われた「ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加」などもなく、私たちの意図を汲み取った無駄のないご提案に、誠実さを感じました。
当日は厚木市斎場(葬儀場)での火葬のみとなりましたが、スタッフの方々が父を扱う所作の一つひとつがとても丁寧で、感謝の気持ちでいっぱいになりました。お別れの時間がない形式ではありますが、最後に顔を見たとき、担当の方に整えていただいた父の表情はとても安らかでした。介護で苦労をかけた日々も、これでようやくひと区切りがついたのだと思えました。低価格でありながら事務的な感じは一切なく、温かい心遣いに触れることができました。本当に追加費用なしで、自己負担が10万円を切る形で終えられたことは、これからの生活を支えていく私にとって、何よりの助けとなりました。価格以上の心のこもったお見送りができたと満足しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみと同時に「どうすればいいか分からない」という大きなご不安に包まれると思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんはそんな私たちに寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。経済的な理由で直葬を選ぶことに躊躇されている方もいるかもしれませんが、形よりも大切なのは送る側の心だと教えていただきました。分からないことだらけでも、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労を拝察いたしました。厚木市で静かにお見送りしたいというご意向を尊重し、不要な費用を抑えつつも、敬意を込めたお手伝いを心がけました。ご家族が前を向いて歩んでいけるよう、負担を抑えることも私たち葬儀社の重要な役割だと考えております。故人さまの安らかな旅立ちのお手伝いができましたこと、光栄に存じます。




















